Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen 40 Gündür Yayın Alamıyorum Ve Faturam Zamlı Kesildi

profile
13 Eylül 2025 19:05
131

Digiturk Beykoz abonesiyim (Müşteri No: 1013498281). Spor ve temel paketler için Ağustos dönemi ödememi yapmama rağmen, yaklaşık 40 gündür hiçbir yayını alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ne telefonla ne de mesaj ya da mail yoluyla herhangi bir muhataba ulaşamadım. Sürekli otomatik mesajlar çıkıyor, ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Hizmet alamadığım halde tarafıma zamlı tarifeden fatura çıkarılmış ve ücret tahsil edilmiştir. Hem hizmetten yararlanamıyor hem de mağdur ediliyorum. Hizmetin bir an önce açılmasını ve Ağustos ayında alamadığım yayınlar için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 13:53
377
odeme-yapmama-ragmen-yayinlara-erisim-saglanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-yayinlara-erisim-saglanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Ödemesi Yapılan Spor Paketi Yayınlarına Erişememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Tayfun
16 Ağustos 2025 22:10
167
Ödemesi Yapılan Spor Paketi Yayınlarına Erişememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Ağustos 2025 15:50
196
bein-sports-yayin-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 23:03
240

profile
Özgün
05 Ağustos 2025 19:42
622
digiturk-yayin-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz