to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
İnternet üzerinden “Digiturk” yazarak ulaştığım 0212 986 08 38 numaralı Digiturk bayisi aracılığıyla internet+TV aboneliği için başvuruda bulundum. Te...
30.01.2026 Cuma günü Beşiktaş taraftar paketini içerecek şekilde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. 7373 ile biten hattınızı arayarak işlem yaptım. Sürecin en başında adresimi yanlış aldığınız için kurulum gerçekleşmedi, adres düzeltme işlemi bile oldukça zor ilerledi. Daha sonra bir görevlinin ...
Philips 55pus8505/62 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır sadece Bein Connect uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden maç izlerken ses açma-kısma, kanal değiştirme gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde görüntü donuyor ve maç esnasında sürekli takılmalar oluyor. İnternet bağlantım...
Bein Connect üzerinden Akıllı TV uygulaması ile özellikle maç yayınlarını izlerken sezon başından beri ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Yayın sık sık donuyor, görüntü bozuluyor ve yayın kalitesi oldukça düşüyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix üzerinden 4K içerikleri sorunsuz izleyebilirken, B...
Bugün Digiturk tarafından evime cihaz kurulumu yapıldı ancak cihazın içinde Netflix ve Tabi uygulamaları olmadığı için cihazı hiç kullanmak istemedim ve bağlantı yapıldıktan hemen sonra cihazı çıkardım. Buna rağmen, iptal etmek ve cihazı teslim etmek istediğimde benden 600 TL kurulum ücreti talep ed...
Digiturk Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Maçları izlerken yayın bir anda donuyor, ardından normal kanalları açtığımda ise 'İçerik oynatılırken bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Yayına tekrar girmeye çalı...
Üyelik no 1027231183. Bir yıldır Digiturk internet ve kutu aboneliğim var. İnternet aboneliğimi hiçbir zaman doğru düzgün kullanamadım. Televizyondan bir şey izlemek istediğimde, kendi operatörümün internetini kullanıp Netflix, Youtube.com ve canlı TV izledim. 100 MB hızında fiber altyapıya sahip bi...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır sürekli kanal eksikliği ve sinyal sorunları yaşıyorum. Özellikle televizyonu açıp kapattığımda, Bein Connect veya televizyon üzerinden bir şey izledikten sonra, ya da Youtube.com ve Netflix gibi üçüncü parti uygulamalardan tekrar Digiturk uydu alıc...
10.10.2025 tarihinde babam m. K Digiturk tarafından aranarak bir paket teklifi aldı ve görüşme bana yönlendirildi. Diğer paket ve kampanyaları araştırmadan onay vermeyeceğimi belirtmeme ve ısrarlara rağmen ilk teklifi kabul etmedim. 11.10.2025 tarihinde tekrar aranarak, bu kez daha yüksek içerikli b...
Samsung Frame TV 2023 model televizyonuma beın Connect uygulamasını yükleyip, yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz şekilde maçları izledim. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinden itibaren, özellikle büyük maçlarda (örneğin GS-Trabzon, BJK-FB gibi derbilerde) yayın sırasında uygulama birden kapanıyor ve “İçerik o...
2025 model LG NANO80A televizyonumda Digiturk Play yurt dışı uygulamasını bulamıyorum. Televizyonun ilk kurulumundan itibaren uygulama mağazasında Digiturk Play yurt dışı uygulamasını aramama rağmen sonuç alamadım. Oysa daha eski LG modellerinde aynı ülkede bu uygulamayı kullanabiliyordum. Televizy...
23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Digiturk 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren internet hızım son derece düşük ve bağlantı kalitesi çok kötü. Defalarca denememe rağmen Netflix gibi platformlara bağlanamıyor, temel internet hizmetlerinden dah...
Digiturk DT-3501C model kutu ile tüm kanallarda ses sorunu yaşıyorum. Televizyonumun kendi uygulamalarında (Youtube.com, Netflix vb.) ses çıkıyor, ancak Digiturk üzerinden izlemeye çalıştığımda hiçbir kanalda ses alamıyorum. Sorun yeni başladı ve cihazımın bağlantılarını kontrol ettim, herhangi bir ...
Digiturk’ü kutusuz (internet üzerinden) kullanıyorum fakat sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayınlar kesiliyor, maç veya dizi izlerken keyif almak mümkün olmuyor. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen sorun devam ediyor. Üstelik Netflix, Amazon Prime, D-Smart GO ve Tivibu gibi platfor...
Yaklaşık 2-3 hafta önce Digiturk 79. Kanalda (Premier League maçlarının yayınlandığı kanal) görüntüde ciddi bir solukluk ve renk bozulması yaşamaya başladım. Özellikle maç sırasında mavi, lacivert, mor, sarı ve yeşil tonları çok soluk ve bozuk görünüyordu. Dün eve geldiğimde ise bu sorun sadece 79. ...
Merhaba Bugün çağrı merkezinizi, Kanal D ve TRT kanallarımın yayının olmadığı ve bu kanalları izleyebilmek için sorunumun giderilmesi talebiyle aradım. Çağrı merkezinizdeki kişi, uzaktan yardımcı olamadığı gibi, sorunumu çözmek için teknik servis gelmesi gerektiğini ve bunun ücretini de benim ödemem...
Bein Connect uygulaması aylardır iPad de açılmıyor. Defalarca silip yükledim, yok. İPad 6. Nesil. Uygulamaya hemen yeni güncelleme getirmeleri gerekir. Başka uygulamalar s sport Plus, Netflix, Exxen, tabii sorunsuzca açılıp çalışırken Bein Connect açılması da çalışması da yok
"Merhaba şikayetim üzerine Digiturk yetkilileri tarafından arandım müşteri temsilcileri s*** hanım tarafından sorunum çözüldü 1 sene boyunca maçları izleyebileceğim Teşekkürler"
Geçen sene 2800 küsuratlı bir paket satın aldım, 1 seneliğine özellikle Fenerbahçeli olduğumu belirttim ve bana 4 büyüklerin maçlarını 1 sene boyunca ...
Merhabalar, ben 1027540605 numaralı yeni üyelik aldım. Beni üyelik yapan arkadaş, tarafıma tamamen yanlış bilgiler vererek üyelik açmıştır. Bana 459 TL karşılığında modemi içinde limitsiz 35 Mbps hızında internet ile birlikte film ve maçları sezon sonuna kadar izleyeceğim şeklinde üyelik yapacağını ...
1021480540 numaralı Digiturk abonesiyim. Evimizde Digiturk’te sadece Lig TV izlenmekte, o da futbol için. Haricinde herhangi bir kanal izlenmemektedir. Sosyal platformlar Netflix, Youtube.com, Blu TV, Disney gibi mecralar kullanmaktayız. Lig TV ise 2 senedir izleyemiyoruz. Canlı yayın esnasında ekra...
Beın Connect'in 1 yılı aşkın süredir üyesiyim. Son 3-4 haftaya kadar hiçbir sıkıntı yaşamıyorduk ancak her ne olduysa/ne yapıldıysa (dairemizdeki cihazlarda ve internet bağlantımızda değişen bir durum olmadı) Smart TV'mizdeki beın Connect uygulaması üzerinden maçları neredeyse sinirden izleyemez ha...
Digiturk'ten Mart 2024'te hatırlayamadığım bir gün arandım. Bir hanımefendi, TV yok evimde, kullanmam ve sevmem, zaten zamanım da yok. Sosyal medyaya bile üye değilim. Bir Netflix'im bile yok diye uzun uzun açıklamalarıma rağmen, üye olmam için ısrarlarına devam etti. Baktım olmayacak, yalvardım bu ...
Digiturk'ten günlerdir sinyal yok hatası geliyor. TV den Netflix ve diğer internet hizmetlerini alıyoruz. Aradık teknik servis bize kolay kurumu tarif ediyor ki bunun için teknik olmaya gerek yok defalarca kendimiz yaptık. Aaa ol adıysa servis yönlendireceğim 450 TL diyor. Kendinden kaynaklı sorun n...
Digiturk aboneliği aldık. Ödemeyi mail order ile yaptık. Abonelik yapılırken kurulum yapan servis elemanı bizden e-Devlet'ten pin kodu aldırdı, kart numarası, son kullanma tarihi, kartın 3 haneli şifresi, anne kızlık soyadı, doğum yeri ve arkalı önlü nüfus cüzdanı fotoğrafını aldı. Bunlar neden deyi...