to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Digiturk Üyelik Ödemesi Ve İade Talebi
Digiturk’te yıllık üyeliğim için aylık ödeme yapmaktayım. 21.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan “digital platform teknol İstanbul TR” alıcısına 789,25 TL tutarındaki aylık üyelik ödemem tahsil edildi. Buna rağmen 26.09.2026 tarihinde yine Enpara hesabımdan aynı tutarda, 789,25 TL’lik bir Digiturk ödemesi daha otomatik olarak çekildi.
Aynı fatura dönemi için iki kez tahsilat yapıldığını görüyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunu doğrudan iletip çözdüremiyorum.
Haksız yere ikinci kez çekilen 789,25 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür mükerrer tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
