to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports üzerinden tüm paketleri kapsayan bir üyelik açtım. Bugün Tekirdağ Çorlu’da Bein Connect üzerinden maç izlemek istedim, kayıt ve şifre işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak sistem sürekli olarak “online sözleşmesini kabul etmelisiniz” uyarısı verdi ve tüm adımları yapmama rağmen maçları izleyemedim. Bu sorun sadece bugün değil, her zaman yaşadığım bir problem.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki aramamda dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Üçüncü aramamda ise “bizim yapacak başka bir şeyimiz yok, iyi akşamlar” denilerek görüşme sonlandırıldı. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra tarafıma şifre gönderilmediği için hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bu nedenle yaklaşık iki ay sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ip...
Geçtiğimiz Ağustos ayında lig maçlarını izlemek için beIN Connect üyeliği oluşturdum. Lig maçları başladığında 'paketiniz kapsamamaktadır' denildi, şaka gibi bir olay. Daha sonra iptal kaydı oluşturdum, 'ücretiniz kullandığınız aylar tahsil edilecek, sonrası tahsil edilmeyecek' dendi, ancak tahsil e...
Geçen yıl Bein Connect spor paketi üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve iptal sürecini başlattım. Ancak daha sonra 0212 473 7373 numaralı telefondan arayan bir Bein Connect yetkilisi, üyeliğimi iptal etmememi, aynı paketten ve aynı ücretle devam edebileceğimi belirterek onayımı aldı. Ben de buna g...
Bein Connect üzerinden Lig ve Avrupa maçlarını kapsayan bir üyelik için 299 TL’ye anlaştım. 20 gün önce başvuru yaptım ve kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde bana sadece uygulamayı indirmemi ve oradan izlememi söylediler, yoğun olduklarını belirttiler ve sorunumu ...
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı sezonluk paketini peşin ödeme ile satın aldım ve uydu alıcı üzerinden izlemeye çalışıyorum. Ancak sezon başladığından beri her maçta aynı sorunu yaşıyorum: Maç yayını başlar başlamaz yayın kapanıyor ve “kirala ve satın al” platformu açılıyor. Satın aldığım maçla...
Yorumlar