BeIN Connect'te Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

BeIN Connect’e yeni üye oldum ve üyeliğimin başından beri yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle ses seviyesini artırdığımda donmalar daha da sıklaşıyor. Bu sorun hem maç yayınlarında hem de diğer içeriklerde sürekli olarak karşıma çıkıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmadığı halde, farklı cihazlarda da aynı sorunu yaşamaktayım.

Sorunun çözümü için beIN Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bana herhangi bir destek sunulmadı ve kimse tarafıma ulaşmadı. Üyelik bilgilerimle giriş yapıyorum ve ödemelerimle ilgili bir aksaklık da yaşamadım.

Teknik destek ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu gidermesini talep ediyorum.