Digiturk kurulum yapmıyor

30 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptık, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen anten kurulumu hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında 0212 473 73 99 numarasıyla işlem gerçekleştirdik. Kurulumun yapılacağı adres Adıyaman/Gölbaşı’dır. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle ile...

7 Eylül’de Balıkesir Gömeç adresinde Digiturk üyeliği başlattık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde kısa zamanda kurulum yapılacağı söylenip telefon kapatılıyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor. Kurulumun bir an önce ge...

Digiturk İnternet’in 30 Mbps paketine abone oldum. Kurulum için bana randevu verileceği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte eski internetim de kapandı ve evde tamamen internetsiz kaldık. Özellikle çocuklarım ödevlerini yapamıyor ve bilgiye ulaşamıyo...

Ağustos ayının ilk haftasından beri Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Hizmet satın alırken müşteri hizmetleri, uydu kutu bağlantısı ve gerekli ekipman kurulumu için bana 250-300 TL arasında bir ücret ödeyeceğimi belirtti ve ben de bunu kabu...

Digiturk DT 9104HD cihazım yaklaşık 7 gündür düzgün çalışmıyor. Cihazı fişe taktığımda ekran açılmaya çalışıyor fakat çok kısa sürede kayboluyor ve tekrar açılmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak canlı bir operatöre ulaşamadım....

Haziran ayında Digiturk’ten TV ve internet paketi satın aldım. Eve gelen ekip TV kurulumunu yaptı fakat internet için apartman elektrik panosundan kablo çektirmemi istedi. Kabloyu hemen çektiremedim, ancak 2 ay sonra bu işlemi yaptırabildim. 11.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, inte...

07/09/2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yeditepe Mahallesi 85102 Sokak Hazal Apt. No:19 Kat:3 Daire:10 Gaziantep/Şahinbey. Aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

28 Ağustos’ta Digiturk TV yayını için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen (bugün 15 Eylül) bağlantım ve kurulumum hâlâ yapılmadı. Başvurumdan sonra en az 10 kez farklı telefonlardan müşteri hizmetlerini aradım; çünkü başvuru yaptığım kendi numaramdan 0 212 473 73 73’ü tekrar arayamıyoru...

28 ağustosta babam için Digiturk aboneliğine başvuru yaptık. 35 megabit sinirsiz internet + TV hizmeti için takibindeki hafta içi gelip televizyon bağlantımızı kurdular. Kurulum için gelen ekip aynı gün Türk Telekom ekiplerinin modem getirerek internet kurulumumuzu yapacağını söyledi. Ancak 15 gündü...

08.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olmak için başvurumu yaptım. 23.08.2025 tarihi ile üyeliğim aktif edilip kurulumu yaptılar. Kurulumu yapan arkadaş engelli raporunun fotoğraflarını çekerek sisteme yüklediğini söyledi. Lakin aradan geçen üç haftalık süreye rağmen indirim ta...

Digiturk'ten spor paketi aldım, 1 yıllık ödemeyi peşin yaptım. Bana tüm paketlerin açık olduğu söylendi. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalar ise silinmiş. Uygulamadan baktığımda tüm kanallar açık görünüyor, fakat televizyonda sadece Bein Sports 1 kapalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece...

22 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Edremit adresim için Digiturk Kutulu Sporun Yıldızı Paketi’ne üye oldum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala kutu kurulumu yapılmadı. Sadece bir kez aranmışım, o sırada işte olduğum için telefona cevap veremedim. Sonrasında tarafıma herhangi bir arama yapılmad...

14 Eylül Pazar akşamı, yaklaşık 6 yıldır kullandığım ve 10 gün önce yenilediğim aktif Digiturk üyeliğimle Fenerbahçe-Trabzonspor maçını izlemek üzere Bein Sports 1 kanalını açtım. Eski tip kutu kullanıyorum. Saat 18.30 civarında kanallarda hiçbir sorun yokken, maç saatine doğru Bein Sports 1 kanalın...

15.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi'ne abone oldum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve uygulama da kapatıldı. Bu nedenle derbi maçını izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluktan dolayı kurulumun yapılmadığını ve kurulumsuz izleyemeyeceğimi sö...

Digiturk’ün Taraftar ve internet paketi için yeni taahhütle başvuru yaptım. 1 haftadır Ankara Etimesgut’taki adresimde internet modem kurulumu için randevu oluşturulmasına rağmen, belirtilen tarihte kurulum yapılmadı. Defalarca (10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telefon yüzüme ka...

Digiturk Bein Sports abonesiyim (Müşteri No: 18326637). Yaklaşık 2 haftadır Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 kanallarını izleyemiyorum. Özellikle son 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kolay kurulum yaptım, fabrika ayarlarını sıfırladım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekn...

Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 2.750 TL ödedim. Ancak başvurumdan sonra tam bir ay boyunca evime kurulum için kimse gelmedi ve bu süreçte maçları sadece telefonumdan izleyebildim. 09.09.2025 tarihinde nihayet kurulum yapıldı, fakat ku...

15.08.2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde gün veriyor ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli teknik servisle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat teknik servis tel...

Digiturk uygulamasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında adıma birçok üyelik açıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve üyeliklerin hiçbirini ben oluşturmadım ya da kullanmıyorum. Evime kurulum yapmaya geldiklerinde telefonda söylenen fiyatla yüz yüze söylenen fiyat ...

10.09.2025 Çarşamba günü Rize Merkez’deki yetkili Digiturk bayii Vizyon İletişim’den internetli Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 13.09.2025 Cumartesi gününe kadar kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne internet ne de Digiturk kurulumu yapıldı; ...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez kurulum için randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli mesajla en kısa sürede kurulum yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’indeki adresime bir buçuk aydır kurulum yapılmadı. 28984377 numaralı başvurumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve Digiturk şubelerine başvurmama rağmen hiçbir şekil...