to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Kutulu Sporun Yıldızı Paketi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleri, kurulum yapılmadan paketin cayma bedeli olmaksızın iptal edilebileceğini belirtmişti. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, otomatik mesaj dinletilip görüşme sonlandırılıyor ve muhatap bulamıyorum.
Kurulumun yapılmasını istediğim adres İstanbul Pendik, Kurtköy. Başvuruyla ilgili abone numaram: 1028870898. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, kurulum gerçekleşmediği için ödeme alınmadı. Paketim 12 ay taahhütlü olarak başlatıldı.
Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle sadece telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözülmesi için cayma bedeli olmaksızın paketimin iptal edilip kutusuz pakete geçmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün Sporun Yıldızı kutulu paketi için Eylül 2025 başında müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Sözleşmem oluşturuldu ve tarafıma örneği de iletildi. Ancak kısa süre sonra üyeliğim, Digiturk tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır d...
10.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, kutusuz abonelik talebinde bulundum. Ancak aboneliğimi kutulu aboneliğe geçirmek istiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım. Bay...
18.10.2025 tarihinde 0212 471 73 73 numaralı hattınızı arayarak 4K kutulu Digiturk kurulumu için başvuruda bulundum. Telefonda bana Sporun Yıldızı Kutulu paketinin aylık 569 TL, ayrıca 4K kutu için aylık 90 TL ek ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak kurulum için İstanbul Kadıköy’deki adresime gel...
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
Yorumlar