to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetim kurulmadan faturası geldi. Henüz ekip modemi bile getirmedi. Müşteri hizmetleri tam bir facia; o oraya aktarıyor, biri doğrudan bir şey demeden kapatıyor. Çok pişmanım; 10 gün önce başvuru yaptım. TTNET'ten Digiturk İnternet Artı uydu aldım. İlk günden çok mağdurum. Resmen haksız kazanç elde edildi. Zaten harcanmamış kota görünecektir. Çözüm olmazsa CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...
Türk Telekom'u aradım, internet için Digiturk'e nasıl yönlendiğimi bilmiyorum. Geldiler. Türk Telekom modemi ile bağlantı yaptılar. Kampanya dahilinde ilk 4 ay 339 TL, sonraki ay 469 TL diye bilgi verildi. Israrla vergi, modem kirası, ekstra ücret var mı diye sormama ve yok demelerine rağmen 22 gün ...
12 gün önce Digiturk internet+Digiturk aldım, başvurudan 2 gün sonra Digiturk'ün kurulumunu yapıp gittiler. İnternet ne zaman bağlanır dediğimde o ayrı ekip dediler ve bugün 10. Gün oldu. İnternet yok her gün arıyorum müşteri hizmetlerini, bekleyin diyorlar, daha kaç gün bekleyeceğim diyorum, bileme...
1 ay önce Digiturk firmasından internet ve Taraftar Paketi aldım. Televizyon paketini 3 gün içinde kurdular. Ancak internet hâlâ bağlanmadı, modem kurulumu yapılmadı. Arayan olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, 48 saat içinde dönüş yapılacak deniliyor ama hâlâ dönen yok. Bana kullanmadığ...
10 gün önce Digiturk ve internet paketine 399 TL karşılığında üye oldum. 20 Mbps internet ve Digiturk TÜRKSAT süper lig maçlarını içeren bir paketin dahil olduğu söylendi. Abonelik işlemleri 24 saat içinde tamamlandı ve bu hız beni şaşırttı. Ancak Digiturk firması ilk 13 günlük faturamı 1071 TL olar...
Yorumlar