to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos’ta Digiturk aboneliği başlattım ve o günden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 11 Ağustos’a kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu sabah ilk kez arandım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım ve her seferinde “tekrar kayıt açıyoruz” denilerek oyalandım, fakat kimse dönüş yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor; ortalama 23 dakika beklemek gerekiyor.
Kurulum geciktiği halde abonelik ücretim 3 Ağustos’tan itibaren işlemeye başladı ve ödemelerini yapmaya başladım. Sadece kurulumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
6 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üye olarak kayıt yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve kurulum için gün verildi, fakat o gün de kimse gelmedi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum...
06.08.2025 tarihinde Digiturk’e yeni abone oldum ve İstanbul Ataşehir’de kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi...
Digiturk’e yeni üye oldum. Abonelik başvurusu için beni aradılar ve ikna edici bir dille hemen kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üyeliğim başlatıldığı halde 3 gündür kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat telesekreter “yoğun...
12.08.2023 tarihinde Digiturk üyeliği açtırmak için telefondan başvuru yaptım. Fakat yaklaşık olarak 3 hafta geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve telefondaki akıllı arkadaş ilgili kişiye aktarıyorum diye söyleyip aktarıyor telefonu. Ardından hat kesiliyor. Sonraki sü...
09.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum ve mobil olarak ön onay sözleşmelerini imzaladım. Sözleşmede kurulumun 48 saat içerisinde gerçekleştirileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı. 11.08.2025 tarihinde kuruluma gelineceği bilgisi v...
Yorumlar