Digiturk kayseri

Geçen sene Temmuz ayında Kayseri Tomarza'daki evime gelen Digiturk yetkilileri, taahhüdümün sona erdiğini söyleyerek benim onayım olmadan yeni Film Paketi aboneliği başlattılar. Aboneliğin ilk gününden beri hiçbir şekilde hizmetten yararlanamadım. Buna rağmen her ay en az 1000 TL olmak üzere bana bo...

22 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Talas'taki adresimde Digiturk ilk kurulum hizmeti için ekip geldi, ancak kurulumu yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ve teknik servise talep oluşturuldu, fakat hâlâ beklemedeyim ve tarafım...

9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” kampanyası kapsamında kutulu Süper Lig paketine ilk kez üyelik başvurusu yaptım. Hizmet numaram: 1029153283. Üyelik başvurumdan bu yana 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum hizmeti sağlanmadı. Kurulum için...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi ile ilgili yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Kampanyalı bir paket önerildi ve onaylamama rağmen kampanya kapsamı dışında bırakıldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi araya girerek görüşmeyi sonlandırıyor, bu nedenle hiçbir şekilde ye...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır lig maçlarını izleyemiyorum. Yayınlar başlamadan önce sürekli şifre veya başka bir engelle karşılaşıyorum, maçlar izlenemiyor. Bu süreçte çevremde birçok kişinin kaçak yollarla maçları izleyebildiğini duyuyorum; biz ise ücretini ödeyerek hizmet alm...

Digiturk Milenyum+ Sınırsız internet abonesiyim. 9 gündür Erenköy Mah. Kümeevler Sk. Askeri Lojmanlar Melikgazi/Kayseri adresinde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgesel arıza ve altyapı çalışması olduğu, internetin şu saatte geleceği söyleniyor fakat verilen hiçbir saat aralığında soru...

Digiturk internet hizmetimden 3 gündür hiç faydalanamıyorum. Şeker Mahallesi, Kocasinan/Kayseri adresinde yaşıyorum ve 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Sorunun ilk gününde müşteri hizmetlerini aradım, genel bir arıza olduğu ve aynı gün saat 17:41'de sorun giderileceği bilgisi verildi. Anca...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza 1 haftadır devam ediyor. Bu süre zarfında teknik servisle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza giderilmedi. Kayseri Talas’ta bulunan adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arızanın bir an önce giderilmesi ve tek...

14.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Germir Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani 6 gündür internet hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, fakat ekip gelmeden arıza kayıtları kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunu...

16.08.2025 tarihinde evimi Kayseri’ye taşıdım ve mevcut Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. Ancak, bu işlemi başlatmak için defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat nakil işlemiyle ilgili hiçbir seçeneğe ulaşamıyor, müşt...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi, Demokrasi Mahallesi’indeki adresimiz için Digiturk Ev İnterneti + Taraftar Paketi abonelik başvurusunda bulunduk. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet kurulumumuz yapılmadı ve evimizde internetimiz yok. Teknik servis dün geldi, ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kayseri Kocasinan’da kullanmakta olduğum kampanyalı paketim için bu ay tarafıma 100 TL’den fazla bir ek ücret yansıtıldı. Önceden bildirilen indirim tutarım düşürülmüş ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu fazla tutarı faturamda görünce fark ettim. ...

Digiturk Spor Paketi için Kayseri’de 15 gün önce kurulum başvurusu yaptım. Ancak belirlenen randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun bi...

12 gündür Digiturk’ün Spor paketinde hem uydu hem internet üyeliği kullanıyorum. Ayrıca, yeni bir Bein Connect üyeliğini 1 yıllık peşin ödeme (3588 TL) ile satın aldım. Ancak, Bein Connect üyeliğimi de mevcut uydu üyeliğimle aynı şekilde aktif etmişler. Şu anda, uydudan yayın açınca internetten açtı...

3 gün önce Kayseri Melikgazi’de Digiturk internet paketi kurulumum yapıldı ancak o günden beri internet hiç çalışmadı. Kurulum ekipleri “10 dakikaya internetiniz gelecek” diyerek ayrıldılar fakat 3 gündür ne gelen oldu ne de internet hizmeti sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Digiturk tarafından dün arandım ve bana hem sınırsız internet hem de TV hizmeti sunulacağı, iki hizmetin bir arada olduğu söylendi. Ben de mevcut internet sağlayıcım Net GSM’den arandığımı düşündüm ve özellikle sordum, “Net GSM mi? ” diye, “Evet” yanıtı aldım. Bugün Kayseri, Melikgazi, Eskişehir Bağ...

Bein Connect mobil ve PC sistemlerinde, Ziraat Bankası kampanyası kapsamında tanımlanan maç paketimi kullanamıyorum. Üyeliğim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, paket dahil değil uyarısı alıyor ve maç yayınlarını açamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Hem mobil hem de PC plat...

12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Ender Bilgisayar bayisinden 1028459908 numaralı Digiturk evde yayın üyeliğini başlattım. Ancak aynı gün bayinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliği başlatırken bir yıllık ücreti kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL olarak ödedim. Üyelik ipt...

09.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için Kayseri Melikgazi adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen henüz aranmadım ve kurulum için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte...

Digiturk Bein Connect üzerinden Temmuz ayında müşteri temsilciliği tarafından arandım ve 35 MB hız ile, içerisinde Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir paketin 599 TL’ye devam edeceği bilgisi verildi. Özellikle Süper Lig maçlarının dahil olup olmadığını sordum ve dahil olduğu söylendiği için ona...

01.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. Kayseri Melikgazi adresimde günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yoğun olduklarını belirttiler ve net bir çözüm sunul...

Digiturk Kayseri abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün kendi kanalları dışında hiçbir ulusal kanala erişim sağlayamıyorum. Eksik kanal problemi yaşamaktayım. Tüm online işlemler ve önerilen adımları eksiksiz şekilde uyguladım ancak bir çözüm alamadım. Faturamda herhangi bir borç bulunmamakta...

Digiturk Beansports 1, 2, 3, 4 kanallarında iki gündür 'Bu servis kullanılamıyor' uyarısı alıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim ve Beansports paketim aktif olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Modül üzerinden Samsung marka televizyonumda bu sorunu yaşıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Modü...

08/08/2025 tarihinde, “0212 471 73 73” numarasından Digiturk adına arandım ve Digiturk’e ait olduğunu sandığım bir bağlantı üzerinden T. C. Kimlik numaram, e-posta adresim ve telefon numaramı paylaştım. Ayrıca, “Digiturk başvurunuzu tamamlayın, Süper Lig Paketlerinde kısa süreli %50 indirimi kaçırma...