Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Kampanyalı Paket Hakkında Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:33473837
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Paket Hakkında Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Emin
Digiturk
25 Ağustos 2025 15:06
248

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi ile ilgili yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Kampanyalı bir paket önerildi ve onaylamama rağmen kampanya kapsamı dışında bırakıldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi araya girerek görüşmeyi sonlandırıyor, bu nedenle hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kampanyadan yararlanmak ve tarafıma bilgilendirme yapılması için Digiturk’ten acil olarak dönüş bekliyorum. Müşteri numaram: 021247373, adresim Kayseri Melikgazi’dir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Emin
Emin
28 Ağustos 2025 11:16

İletişime geçmedikleri gibi bir SMS gönderip online işlemleri kullanabilirsiniz demişler. Dalga geçiyorlar Belli ki Tüketici Hakları'na şikayetimi oluşturmam en doğrusu olacaktır...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Benzer sıkıntıları bende yaşadım. En kötüsü karşıda muhatap bulup derdini anlatamamak. Müşteri hizmetleri kavramı bu firmada yok. Kendileri isterlerse size ulaşıyorlar. Digiturk İnterneti önermiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Başvuruya Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Orhan
Digiturk
04 Ağustos 2025 14:16
196

Digiturk’e müşteri olmak istiyorum. Multinet’e özel verilen “Sporun Yıldızı Paketi” kampanyasından faydalanmak üzere başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerinden aranmak için talepte bulundum. Ancak 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefondan kendim aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaş...

1 Destek

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
Arif
Digiturk
08 Eylül 2025 16:13
310

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’nde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüdüm sona erdikten sonra Digiturk tarafından arandım ve bana özel teklifler sunuldu. Ancak, taahhüdüm bittikten sonra paketi yenilemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Durukan
Digiturk
14 Ağustos 2025 20:38
787

Dört gündür Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle hem online işlemler hem de 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalışıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak ve sorunumu çözmek mümkün olmuyor. Üyelik almak için aradığımda hemen yanıt...

Öne Çıkan Konular

Digiturk kampanya Digiturk sorun Digiturk sporun yıldızı paketi Digiturk kayseri Digiturk giremiyorum Digiturk onaylanmamış Digiturk müşteri numarası Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk ulaşılamıyor Digiturk adres
Benzer Şikayet Yaz