to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Temmuz ayında Kayseri Tomarza'daki evime gelen Digiturk yetkilileri, taahhüdümün sona erdiğini söyleyerek benim onayım olmadan yeni Film Paketi aboneliği başlattılar. Aboneliğin ilk gününden beri hiçbir şekilde hizmetten yararlanamadım. Buna rağmen her ay en az 1000 TL olmak üzere bana borç çıkarıldı ve ödemelerim sistemde görünmedi. Toplamda 4.000 TL ödeme yaptım, sonrasında ise 11.000 TL tutarında icra takibi başlatıldı ve 6.000 TL de mahkeme masrafı ödemek zorunda kaldım. Tüm bu ödemelere rağmen hâlâ tarafıma borç mesajları gelmeye devam ediyor.
Aboneliğimi kapatmak için defalarca başvuru yapmaya çalıştım, ancak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Sormadığım yer kalmadı, her seferinde baştan savılıyor ve sorunum çözülmüyor. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, artık borç çıkarılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimiz olmamasına rağmen, adımıza ödenmemiş borç olduğu iddia edilerek icra takibi başlatıldı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Aboneliğimle ilgili hiçbir bilgi...
Digiturk Temel Paket abonesiyim. Güncel evimi değiştirdikten sonra birkaç ay içinde borcumun 4.000 TL’ye çıktığı ve ödemezsem adli sürece girileceği tarafıma iletildi. Benden ödeme yapacağım tarihi istediler, ben de o tarihte aranmamı ve ödeme yapacağımı belirttim. Ancak o gün beni aramadılar, ben a...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve ödeme yapmadığım gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Başlangıçta bana 3.500 TL borcum olduğu söylendi, fakat şu anda bu tutar 7.500 TL'ye kadar yükseldi. Gaziantep'te ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi kredi kartı ile peşin olarak almıştım. 12 ay sonunda, herhangi bir imzam veya yeni bir sözleşmem olmamasına rağmen üyeliğim faturalı olarak devam ettirilmiş ve tarafıma borç çıkarılmıştır. Kullanmadığım ve hiçbir sözleşmeye imza atmadığım bu abonelik nedeniyle 10.07....
Digiturk aboneliğimi iptal etmek için Mayıs ayında başvuruda bulundum ve dekoderimi yetkili Digiturk bayisine teslim ederek teslimat kağıdımı aldım. Abonelik iptal işleminin dekoder teslimiyle tamamlanacağı bilgisi verildiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağmen, ipt...
Yorumlar