Digiturk kayıt

01.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır Digiturk fiber ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İstanbul Güngören’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim deva...

17 Ağustos’ta İstanbul Güngören’de sadece internet hizmeti almak için Digiturk’e başvurdum. Ancak bana internetin tek başına satılmadığı, paket olarak alınması gerektiği söylendiği için “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” ni kabul ettim. Ertesi gün gelip Digiturk decoder, kutu ve ku...

15 Ağustos tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak başvuruma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 25 Ağustos’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bi...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 8 gün önce Mardin Savur’daki ev adresime kurulum başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı denildi fakat sürekli taşeron firmaya yönlendirildim ve herhangi bir çözüm...

Bursa Osmangazi’deki Digiturk aboneliğimde yaklaşık 18 gün önce televizyon hizmetim kesildi ve 15 gündür teknik servis bekliyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “kayıt oluşturduk, aranacaksınız” denilerek oyalanıyorum. Hiç kimse aramadı, teknik servis gelmedi ve televi...

14 gün önce Digiturk teknik servisi aracılığıyla decoder talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında decoder tarafıma teslim edilmedi. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “aciliyet belirtiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Şu ana ...

Digiturk internet hizmetleriyle ilgili olarak 3 gün önce sadece fiyat bilgisi almak amacıyla iletişime geçtim. Ancak o günden beri, her gün en az 6 kez +90 (850) 255 73 73 ve +90 (850) 850 73 73 numaralarından aranıyorum. Özellikle gece saat 23:30’da dahi aranmakta ve engellememe rağmen farklı numar...

16.08.2026 tarihinde Digiturk TV paketimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Tuzla’daki yeni adresimde internet hattı iki gün içinde bağlanmasına rağmen, Digiturk bağlantısı 14 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim v...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yayın almamı sağlayan cihaz arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. 22 Ağustos saat 15:30 da teknik servis yönlendirilmesi için kayıt açtırdım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Tekn...

Bein Connect Digiturk internet üzerinden izleme hizmetinde mevcut başvurumun iptali konusunda 4 gündür sorun yaşıyorum. 1029526799 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgili bölüme aktarılamıyor ve görüşme gerçekleştiremiyorum. Başvurumu ...

08 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk Sporun Yıldızı paketimde ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Önceden tüm kanallarım varken, bir anda birçok kanalım eksildi. Bazı kanalların eksik olmasını önemsemedim ancak Bein Sports 1 kanalının tamamen kaybolması benim için büyük bir problem. B...

Digiturk Sporun Yıldızı paket (kutulu) için başvuru yaptım. Cuma günü servis tarafından arandım ve 25.08.2025 tarihinde kurulum için geleceği iletildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Beni arayan numarayı tekrar aradığımda ya direk meşgu...

Digiturk internete, Türk Eczacıları Birliği tebeczacıkart kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istiyordum. Ancak, daha önce oluşturulmuş ve tamamen boş olan bir kaydım olduğu için kampanyaya onay veremiyorum. İnternet aboneliği başlatabilmem için mevcut kaydımın silinmesi gerektiği söylend...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Eylül ayı faturama toplamda 600 TL fazla ücret yansıtıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem fazla alınan ücretin iadesini hem de bu...

Digiturk aboneliğimi 4 Ağustos günü iptal ettim. Buna rağmen bana gelen son fatura, 03/08 - 02/09 tarihleri arasındaki kullanım için kesildi. Ancak 4 Ağustos günü aboneliğim iptal edildiği anda Bein Connect erişimim tamamen kapatıldı ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen 1...

Digiturk 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 102079**). İstanbul Sancaktepe’deki adresime fiber altyapı çekildiği halde, Digiturk tarafından hiçbir şekilde fiber geçişi sağlanmadı. Yaklaşık 7 gündür her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt açıldı ancak hiçbir dönüş ya...

06.08.2025 tarihinde Digiturk’e yeni abone oldum ve İstanbul Ataşehir’de kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi...

15.08.2024 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de yeni taşındığımız eve Digiturk internet + TV paketi kurulumu için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradık, her seferinde farklı bir bahane ile oyalandık; bir kaydınız iptal olmuş dediler...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptali için bir hafta önce talepte bulundum. Bu süreçte yalnızca bir kez sabah erken saatte arandım, o an müsait olmadığım için görüşme sağlayamadım. Sonrasında ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçemedim. Telefon ve bayilik üzerinden de il...

11 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Ailenin Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Etimesgut Eryaman’daki sıfır bir siteye taşındım. Taşınma sırasında Digiturk ekibi, site kablolarında problem olduğunu söyleyerek kurulum yaptı ve o günden beri pakette bulunan yaklaşık 20 kana...

26.08.2025 tarihinde İstanbul’da, Digiturk Spor Paketi hakkında bilgi almak için 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilere T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Kayıt ve ödeme işlemleri için bana SMS gönderileceği...

1 hafta önce Digiturk’ten uydu kurulumlu yeni üyelik satın aldım. Satış sırasında ücretsiz kurulum sözü verildi. Ancak 1 hafta boyunca bekletildikten sonra, servis randevusu için dün arandım ve benden 450 TL yol ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmedim. Durumu Digiturk çağrı merkezine ilettim,...

13 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da, Digiturk yetkili servisi olan Bursa Kaya Bilişim’den teknisyen K*** Bey tarafından evimize 4K LNB ve 4K uydu alıcı montajı yapıldı. Montajdan sonra sinyal alamadığımız için cihazı geri götürüp firmalarında kontrol ettiler. İkinci gelişlerinde uydu alıcısı...

Digiturk internet ve spor paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu nedeniyle mağdur oldum. 3 haftadır, taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen paketim yenilenmedi ve bunun sonucunda bana yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Abone numaram: 1024754947. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hiz...