to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikten Sonra Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesilmesi
Digiturk aboneliğimi 4 Ağustos günü iptal ettim. Buna rağmen bana gelen son fatura, 03/08 - 02/09 tarihleri arasındaki kullanım için kesildi. Ancak 4 Ağustos günü aboneliğim iptal edildiği anda Bein Connect erişimim tamamen kapatıldı ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen 1099 TL tutarında fatura yansıtıldı ve ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1025914438. Kullanmadığım hizmet için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum. Çözülmeyecekse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
