Ana Sayfa
Digiturk
13 Gündür Digiturk Yayını Yok Defalarca Servis Geldi Sorun Çözülmedi

ID:33482924

13 Gündür Digiturk Yayını Yok Defalarca Servis Geldi Sorun Çözülmedi

Emrecan

26 Ağustos 2025 12:25

1.103

13 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da, Digiturk yetkili servisi olan Bursa Kaya Bilişim’den teknisyen K*** Bey tarafından evimize 4K LNB ve 4K uydu alıcı montajı yapıldı. Montajdan sonra sinyal alamadığımız için cihazı geri götürüp firmalarında kontrol ettiler. İkinci gelişlerinde uydu alıcısını tekrar kurdular ve yarım saat sonra sinyal ve aktivasyonun tamamlanacağını, izlemeye başlayabileceğimizi söylediler. Ancak bir gün geçmesine rağmen problem çözülmedi ve yayın izleyemedik. Üçüncü kez geldiklerinde uydu alıcısı ve LNB’yi tekrar götürdüler. Dördüncü kez geldiklerinde montajı tekrar yaptılar ve yine yarım saat sonra izleyebileceğimizi söylediler. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hala yayın alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza da yanıt alamıyoruz. Tüm bu işlemler üzerinden toplam 13 gün geçti ve hâlâ Digiturk yayınlarını izlemeye başlayamadık.

Bu süreçte 5300 TL Nakit ödeme yaptık. Üye numaram: 1028989781. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise sadece kayıt açıp beklememizi söylüyorlar, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Emrecan

30 Ağustos 2025 10:08

Problem devam etmekte, bir çözüm sağlanamadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Cihazım Çalışmıyor, Servis Ve Şikayet Taleplerime Dönüş Yapılmıyor

Fırat

Digiturk

30 Ağustos 2025 12:53

1.238

Digiturk Spor Paketi (uydu alıcısı) kullanıcısıyım. Bursa Mudanya’da yaşıyorum ve cihazım 08.08.2025 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor, yayın izleyemiyorum. Ay başından beri yayınlar gidip geliyordu ancak bu tarihten sonra tamamen kesildi. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hataları, Geç Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Selahattin

Digiturk

15 Ekim 2025 15:02

284

8 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1029082985 numaralı Digiturk aboneliğimde baştan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum için gelen Can Bilişim Teknoloji/Denizli ekibi, hem tecrübesiz davrandı hem de kurulum sırasında Digiturk kartını cihazla birlikte teslim etmedi. Bu nedenle yayın alamadım v...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Uydu Alıcısında Sinyal Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Ahmet

Digiturk

11 Ağustos 2025 16:24

375

Digiturk uydu alıcısını geçen sene aldım, kuruluma kimse gelmedi, kutuyu kendim kurdum. O zamandan beri birkaç kanal çekmiyordu ve şimdi yaklaşık 3 gündür tüm kanallarda sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe...

1 Destek

Digiturk TV Kurulumum Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Betül

Digiturk

28 Ağustos 2025 12:14

481

17/08/2025 tarihinde Bursa’daki adresim için Digiturk TV Paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvurum sonrasında bana internet üzerinden hizmetten yararlanabileceğim söylendi fakat ben TV üzerinden izlemek için başvuru yapmıştım ve bu konuda mağdur e...

Digiturk Kurulum Sürecinde İletişimsizlik Ve Üyelik Aktivasyon Sorunu Yaşadım

Burak

Digiturk

02 Eylül 2025 13:08

1.996

12.08.2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak onayladım. Müşteri temsilcisi tarafından 2-3 gün içinde cihaz kurulumu için aranacağım söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne arandım ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı...

digiturk-kurulum-surecinde-iletisimsizlik-ve-uyelik-aktivasyon-sorunu-yasadim-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk sinyal Digiturk cihazı Digiturk bursa Digiturk izle Digiturk 4k lnb Digiturk servis Digiturk alacak Digiturk 2025 Digiturk müşteri hizmetleri iletişim Digiturk numarası

Benzer Şikayet Yaz