Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Aramayla Kişisel Bilgi Riski Ve Digiturk’ten Yetersiz Destek

profile
26 Ağustos 2025 14:34
3.362

26.08.2025 tarihinde İstanbul’da, Digiturk Spor Paketi hakkında bilgi almak için 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilere T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Kayıt ve ödeme işlemleri için bana SMS gönderileceği belirtildi. Ancak sonrasında şüphelenip bu numarayı araştırdığımda, resmi Digiturk numarası olmadığını ve hakkında birçok şikayet bulunduğunu fark ettim.

Olası bir mağduriyet yaşamamak için Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat saatlerdir ulaşamıyorum. Şu ana kadar bilgilerimin kötüye kullanılmasıyla ilgili herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ve herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi gerçekleştirmedim. Ancak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var.

Kişisel bilgilerimin korunmasını, bu tür girişimlerin önüne geçilmesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve 0850 242 73 73 numarasıyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, adıma yapılmış olası bir üyelik işleminin iptal edilmesini ve benzer girişimlerin engellenmesi için Digiturk’ün daha etkin bilgilendirme ve denetim yapmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Adına Arayan Sahte Numara Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
08 Ağustos 2025 20:07
2.441

Digiturk Adına Sahte Arama İle Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

profile
Gökhan
25 Ağustos 2025 02:03
3.059

profile
29 Ağustos 2025 19:49
2.505

profile
01 Ağustos 2025 16:34
2.227

Digiturk Abonelik Sürecinde Sahte Aramalar Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
01 Eylül 2025 00:28
2.656
Benzer Şikayet Yaz