Digiturk kanal değişmiyor

Digiturk Ultra HD kutu kullanıyorum. 4 Ekim 2025’ten bu yana, kanal değiştirirken özellikle 27. Kanaldan 28. Kanala geçm...ek istediğimde cihaz 28’i atlayıp doğrudan 29. Kanala geçiyor. Bu hafta içinde bu sorun 3-4 kez tekrarlandı ve sadece 28. Kanalda yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Digiturk hepsi paketine yeni abone oldum, İzmir Çiğli’de hizmet almaktayım. Aboneliğim taahhütlü paket kapsamında ve müş...teri numaram 1029676303’tür. Ancak cihazı aldığım günden bu yana TV yayınlarında hiçbir kanalı izleyemedim; kanal değiştirmek çok uzun sürüyor ve yayınlar hiç açılmıyor. Sorunun ç...

Yaklaşık 1 ay önce Bein Connect üyeliği satın aldım ve Toshiba marka akıllı televizyonumda uygulamayı kullanmaya başladı...m. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kanal değiştirmek istediğimde uygulama sürekli olarak programdan atıyor ve başlama ekranına dönüyor. Bağlantı yeniden ...

Samsung Akıllı TV üzerinden Digiturk yayınlarını izlerken, yaklaşık 1 saat önce kanal değiştirme sorunu yaşamaya başladı...m. TV’nin kendi kumandasıyla da Digiturk kumandasıyla da kanallar değişmiyor ve 25. Kanalda takılı kaldı. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmüyor. Bu sorun ilk de...

Yeni üye olduğum Digiturk’te yaşadığım deneyimden dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe’...deki adresime kurulum için başvurduğumda yaklaşık 15 gün boyunca bekletildim. İlk gelen servis, eski model ve kullanılmış bir decoder getirdi. Cihaz büyük ve eskiydi, ayrıca kanal ...

Digiturk, 15.08.2025 tarihinde kurulum yaptı. Büyük kartlı kutu getirdiler; ancak kanal değiştirirken ses gelmiyor. Ben ...kartsız kutu istiyordum. 15.08.2025 tarihinde açılmasına rağmen Bein Connect ve online işlemlere giriş yapamıyorum. 'Böyle bir üye yok' diyor. Digiturk'e ne 0212 473 73 73 ne de 02...

29 Temmuz’dan bu yana Digiturk HD kutumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutum yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Kanal değişti...rirken cihaz kilitleniyor ve sadece yeniden başlatınca bir kez daha kanal değiştirebiliyorum, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler...

26/07/2025 saat 15.30'da Bein Sports bağlantım gerçekleşti. 3 saat sonra kumandada komut veremez oldum ve sol üst köşede... 6 rakamı sürekli hareket halinde, kanal değiştirir gibi yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gerekli prosedürü yönlendirdiler. Kırmızı tuşa basmak veya pilleri sökmek gib...

Digiturk ten internet + TV aboneliği yaptırdım. TV bağlandı fakat internet bağlamak için gelen arkadaşlar adresin yanlış... olduğunu Digiturk kanalıyla değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Digiturk çağrı merkezini defalarca aramam rağmen adres değişikliğini sadece aboneliği yapan danışmanın yapabilec...

Digiturk yayınında sürekli sinyal sorunu yaşanıyor ve bu nedenle kanallar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, se...rvis yönlendirilmesi gerektiği ve bu hizmetin 550 TL ücretle tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Kutu zaten sorunlu; kendi kendine kapanıp açılıyor ve kanal değiştirme işlemi 5 sa...

Diğer platformlara göre en çok ücret ödediğim fakat buna karşılık en yavaş olan uygulama. Bazen bir kanal değiştirmek iç...in dakikalarca bekliyorum. Hayatımda bu kadar bir kötü uygulama görmedim ve düzeltmek içinde gördüğüm kadarı ile hiçbir caba sarf etmiyorlar. Bu şekilde devam ederse üyeliğimi sonl...

Merhabalar, Digiturk'te şu an kanallar olmasına rağmen, kanal değiştirme işleminde aşağı-yukarı tuşlarıyla kanal geçişle...rinde 23'ten 76'ya atlıyor. Ancak, aslında tuşlama yaparak kanal açtığımda, örneğin 24 veya 25 tuşladığımda kanallar var. Kurulumda da yaptılar, sıfırlamadan da yaptılar ama olmadı...

Digiturk kutum sürekli takılıyor kitleniyor kanallar açılmıyor veya kanal değiştiremiyorum Digiturk müşteri hizmetlerin...i aradım bana yardımcı olmadılar. Ücretli teknik servis gelsin ne fatura çıkarırlarsa faturanıza yansır dediler. Yardımcı olmadılar. İptal edelim o zaman dedim onda da 2000 TL'ye ...

Kanal değiştirdiğim zaman ekranın alt kısmında çıkan bilgiler gitmiyor. Kanal numarasını yazınca ok tuşuna basmak zorund...a kalıyorum. Sesi açtığımda ya da kıstığımda dahi aynı sorun çıkıyor. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmamıştım. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Çözümü nedir?

Kanal değiştirdiğimde, kanal info bilgisi ekrandan kendiliğinden kaybolmuyor. Herhangi bir kanal tuşladığımda otomatik o...larak kanal açılmıyor. İlla ok tuşuna basmam gerekiyor. Ses açma kapama yaptığımda ekrandan kendiliğinden gitmesi gereken ses grafiği çıkış tuşuna basmadan kaybolmuyor. Bu sorunlar...