to read complaints and reviews, or file yours. 
26/07/2025 saat 15.30'da Bein Sports bağlantım gerçekleşti. 3 saat sonra kumandada komut veremez oldum ve sol üst köşede 6 rakamı sürekli hareket halinde, kanal değiştirir gibi yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gerekli prosedürü yönlendirdiler. Kırmızı tuşa basmak veya pilleri sökmek gibi işlemlerden sonra kumanda çalışmaya başladı; ancak yarım saat sonra tekrar bozuldu, ardından tekrar çalıştı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm üretilemedi. En son müşteri hizmetleri bana 165 TL'ye kumanda değişikliği önerdi. Yeni aldığım bir ürün için tekrar ödeme yapmak istemediğimi belirttim. Kendi hataları sonucu, 3 saat sonra cihazları arıza verdi. 5 gündür televizyon izleyemiyoruz. Çok mağdur oldum. Üyelik aldığım için pişmanım. Son olarak aradığım müşteri temsilcisi beni beklemeye alıp hattan düşürdü. Hukuk önünde gerekli bütün müracaatları yapacağım.
Bein Connect HD cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı. Kumandanın bazı tuşları sadece uzun süre basınca çalışıyor, cihaz ise zaman zaman kendiliğinden kapanıp açılıyor ve HDMI çıkışında da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu sorunlar giderek arttı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Cihazı ve ku...
BeIN Connect üzerinden aldığım Lig Paketi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik sırasında bana, ligler bitene kadar tüm ligleri izleyebileceğim söylendi. Ancak şu anda yabancı ligleri izlemek istediğimde giriş yapamıyor ve sürekli hata alıyorum. Sorun tüm cihazlarımda geçerli. Müşteri temsil...
BeIN Connect aboneliğimi Kahramanmaraş'ta kullanmaya başladım. 1029453258 numaralı aboneyim. Eşim daha önce aynı evde sorunsuz şekilde kullanıyordu, ancak ben kendi adıma üyelik başlattığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üyeliğimin ilk ayında televizyon kendi kendine kapanıp siyah ekran oluyordu ...
Lig maçlarını izlemek üzere Bein Sports satın aldım. Aldığım günden beri cihaz donuyor ve kumanda çalışmıyor. Üçüncü gün bayiye gittim, cihazı yeniden kurup verdi. Bir hafta sonra tekrar gittim, kumandayı değiştirdi. Bugün ise cihazımın değişmesi gerektiğini ve 550 TL servis ücreti ödemem gerektiğin...
Yıllardır hizmet aldığım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım Digiturk (Bein Sports) için, ilk olarak 28.06.2025 ve ardından 05.07.2025 tarihlerinde arıza kaydı bıraktım. Servis yönlendirileceği ve bu servisin ücrete tabi olduğu tarafıma iletildi. Ben de yıllardır sizden hizmet aldığımı, uydu cihazı...
Yorumlar