Digiturk Kamu Kampanyası

Digiturk’te kullandığım spor ve internet paketim için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği... talebinde bulundum ve özellikle kamu kampanyasından faydalanmak istediğimi ilettim. Görüşmelerde talebimin alınacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 48 saat geçmesine r...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket taahhüdüm bittiğinde bana yaklaşık 350 TL’lik bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında kamu ç...alışanı olduğumu belgelemem halinde indirim uygulanacağı ve faturamın yaklaşık 261 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek istenen kamu çalışanı belge...

Digiturk’ten kamuya özel Yıldız Dolu paketini uydu üzerinden kullanıyorum. Aktivasyon aşamasında teknik servis kamu kart...ı istemesine rağmen, sisteme kamu belgem yerine kimliğimi yüklemiş. Şu anda kamu kampanyasından doğru şekilde faydalanamıyorum ve belgemi tekrar iletmem için kimseye ulaşamıyorum. ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce taahhüdümü uzatmak iç...in arandım. Bana aylık ücretimin 420 TL olacağı söylendi, bu tutarın bana f...

"Müşteriye Nasıl Hizmet Verilmemeli? ” Eğitiminde Örnek Vaka Olarak Kullanılabilecek Digiturk Sürecim" Yaklaşık 4 aydır... mevcut üyeliğimi kamu kampanyasından faydalanabilmek adına eşimin üzerine devretmeye çalışıyorum. Bu süreçte tam 3 kez merkez ilçe bayisine giderek evrak doldurdum, belgeler siste...

Yaklaşık 5 yıldır Van İpekyolu’nda Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 15 gün kal...a müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana indirimli olarak aylık 470 TL’lik paket teklif edildi. Ayrıca kamu çalışanı olmam durumunda ek indirim uygulanarak aylık tutarın 350...

Digiturk tarafından 19 Aralık 2025 tarihinde aranarak, kamu personeli olmam sebebiyle bana özel bir kamu indirimi uygula...nacağı, bu nedenle paketimi iptal etmemem gerektiği söylendi. Ben de daha önce iptal ettirdiğim paketten sonra 136. aramamda bu teklifi kabul ederek yeniden paket satın aldım. Evim...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kamu (Jandarma) aboneliği için başvuru yaptım. Başvuruma istinaden tarafıma onay mesajı... gönderildi ve hizmetlerin en kısa sürede aktif edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık 2 hafta boyunca herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Digiturk’te kamu personeli olarak avantajlı paketten yararlanmak ve paketimi yenilemek istiyorum. Ancak 3 gündür müşteri... hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir seçenek sunulmuyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Diğer yöntemlerle de paket yenileme işlemi gerçe...

Digiturk üyeliğim iptal edilmek üzereydi. Her gün beni yorulana kadar sık sık arayarak kamu kampanyası teklifini sundula...r. En sonunda kabul ettim; ancak gerekli bilgileri göndermeme rağmen hâlâ kamu kampanyasından yararlanamıyorum. Taahhüdüm dolmadan taahhüdümü yenilemeyeceğimi beyan etmiştim. 3 Ağu...

Digiturk’e kamuya özel kampanyadan üye olmama rağmen, üyeliğim standart üyelik olarak başlatıldı ve faturam kampanya koş...ullarına uygun şekilde düzenlenmedi. Durumu 2 hafta önce fark edip hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mail attım, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım ve sorun düz...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine, kamuya özel ilk iki ay 186 TL, sonraki 10 ay 374 TL olacak şekilde sözleşme imzaladı...m. Ancak 25/07/2025 - 03/07/2025 tarihleri arasındaki faturamda bana 364,58 TL yansıtıldı. Konuyu sorduğumda, kamu personel kimliğimin sisteme tanımlı olmadığını ve eksik evrakı ma...

Temmuz 2025’te Digiturk üyeliğim sona erdi. Yenileme yapmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen 08.07.2025 tarihind...e müşteri temsilcisi tarafından kamu personeline özel aylık 266 TL kampanya teklifi sunuldu. Herhangi bir geçmişe dönük ücret alınmayacağı söylenince kabul ettim. Ancak 03.08.2025...

Digiturk kullanıyorum taahhüdüm bitti hiç kimse yardımcı olmuyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Diyorum yüzümüze tele...fon kapatıyorlar. Şırnak'ta memurum acil tarafıma dönüş yapın şikayetçiyim. Kamudan indirimli paketten yararlanamıyorum. İptal edin diyorlar açıklama yapmıyorlar. Müşteri temsilcil...