Kamu İndirimi İçin Evrak Gönderdim, Digiturk'ten Dönüş Alamıyorum

Kamil

2 Ağustos 2025 15:44410

Günde elli kez arayıp sık boğaz ettikleri için sonunda yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk üyeliğimi yeniden uzattım, Sporun Yıldızı paketiyle. Kamu indirimi olduğu için Digiturk ile iletişime geçip kamu indiriminden yararlanmak istedim. Aradığımda, kamu evraklarını mail atmamı söylediler. Ben de 24 Temmuz 2025'te gönderdim fakat hâlâ dönüş yapan yok. Tarafıma en yakın zamanda dönüş bekliyorum. Üyelik uzatılana kadar her gün arayan Digiturk şimdi hiç aramıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamu Personeli İndirimi Hakkım Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Abdullah

Digiturk

11 Ağustos 2025 20:25395

28.07.2025 tarihinden beri Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi için kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanmak amacıy...la defalarca mail gönderdim. Kimlik belgelerimi de istenildiği gibi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşter...

Digiturk Üyeliği İptalinde Ekstra Fatura Ve İletişimsizlik Sorunu

Recep

Digiturk

9 Temmuz 2025 12:47456

Geçen sene kredi kartımla Digiturk Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. 05.07.2025 Cumartesi günü arayarak iptal etmek ist...edim. Ancak hem ekstra 659 TL tutarında fatura çıkardılar hem de cumartesiden beri sürekli mesaj geliyor. En yakın zamanda iletişime geçileceği söyleniyor fakat aranmıyorum ve üyel...

Digiturk İndirimi Geç Yansıtıp Hatayı Tüketiciye Ödetiyor

Emre

Digiturk

16 Ağustos 2024 21:341.488

Digiturk Kamu İndirimi Uygulanmadı, Yüksek Fatura Geldi

Hasan

Digiturk

13 Temmuz 2025 13:251.206

Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kamu indirimli olarak ilk iki ay 186 TL, sonraki on ay ise 374 TL olarak S...porun Yıldızı paketi aldım. Ancak ilk faturam 317 TL geldi. Aradığımda kamu indiriminin uygulanmadığını, kamu kartımın fotoğrafını mail olarak göndermem gerektiğini söylediler. Gön...

Digiturk İndirim Sözü Tutulmadı Fatura İndirimsiz Kesildi

Necati

Digiturk

11 Temmuz 2025 09:451.128

Digiturk'te 05.06.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kayıt olurken memu...r olduğum için mevcut pakete %25 indirimle üyelik gerçekleştireceklerini belirttiler. Kayıt sırasında kamu kimliğimi taratarak bilgilerini aldılar; ancak fatura kesildiğinde indiri...