Kamu İndirimi İçin Evrak Gönderdim, Digiturk'ten Dönüş Alamıyorum

28.07.2025 tarihinden beri Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi için kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanmak amacıyla defalarca mail gönderdim. Kimlik belgelerimi de istenildiği gibi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşter...

Geçen sene kredi kartımla Digiturk Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. 05.07.2025 Cumartesi günü arayarak iptal etmek istedim. Ancak hem ekstra 659 TL tutarında fatura çıkardılar hem de cumartesiden beri sürekli mesaj geliyor. En yakın zamanda iletişime geçileceği söyleniyor fakat aranmıyorum ve üyel...

Ben Digiturk sporun yıldızı paketini satın aldım ve kurulum aşamasında kamu görevlisi olduğum için eğer kimliğimi ibraz edersem indirimli olacağını söylediler. Ben ilk günden kamu kimliğimi gelen kurulum ekibine gösterip fotoğraf çekmesine rağmen indirimden yararlanamadım. Daha sonra defalarca bu ko...

Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kamu indirimli olarak ilk iki ay 186 TL, sonraki on ay ise 374 TL olarak Sporun Yıldızı paketi aldım. Ancak ilk faturam 317 TL geldi. Aradığımda kamu indiriminin uygulanmadığını, kamu kartımın fotoğrafını mail olarak göndermem gerektiğini söylediler. Gön...

Digiturk'te 05.06.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kayıt olurken memur olduğum için mevcut pakete %25 indirimle üyelik gerçekleştireceklerini belirttiler. Kayıt sırasında kamu kimliğimi taratarak bilgilerini aldılar; ancak fatura kesildiğinde indiri...