Digiturk ısparta

Digiturk fiber 100 Mbit limitsiz taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, 10.04.2026 tarihi saat 00.30’dan beri çok ciddi bir kesinti yaşıyorum. İlk olarak iki gece önce saat 01.00 sularında internet bağlantım kesildi, sabah saatlerinde tekrar geldi. Ancak dün gece yine yaklaşık 01.00’de kesildi ve...

Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süredir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya...

Yaklaşık 11 ay önce Isparta ilinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk aboneliği başlattım. Üyeliğim esnasında gazi yakını olmam sebebiyle gazi ve gazi yakını kampanyasından yararlanacağım ve faturalarımın normal tarife üzerinden indirimli olarak yansıyacağı bilgisi verildi. O dönem için...

Digiturk üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Isparta’da internet aboneliği başlattım. Telefonda bana aylık internet bedelinin 499 TL, modem kirasının ise 70 TL olacağı, toplamda 569 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak gelen faturalar bu bilgilendirmeyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlk faturam 47 günlük kull...

Digiturk TV ve internet üyeliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. Receiver cihazını bayiye elden teslim ettim, şu anda elimde sadece internet için verilen modem bulunuyor. Modemi de MNG Kargo ile geri göndermem gerektiği, bunun için de kargo kodu almam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine...

Yıllar önce Digiturk’ün en basit paketi olan temel paket aboneliğimi tamamen iptal ettirdim ve kullanılan cihazı da bizzat Digiturk’ün Isparta şubesine teslim ettim. Yaklaşık 3–4 senedir Digiturk üzerinden hiçbir yayın ya da hizmet almıyorum, aboneliğimin de kapalı olduğunu biliyordum. Bugün ise hi...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti için taahhüdüm olmasına rağmen, Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda toplamda yaklaşık 4.500 TL civarında yanlış ve yüksek tutarlı bir faturalandırma yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Hatalı olduğu kabul edilerek soru...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1027527983 abone numarasıyla Isparta'dan İstanbul Maltepe’ye ikamet adres değişikliği talep ettim. Bulunduğum adreste VDSL desteklediğini Fiber olmadığını söylüyorlar fakat te...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk Temel Paket kullanıcısıyım. Son 5-6 aydır üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca hem Digiturk müşteri hizmetlerini aradım hem de Isparta merkezdeki Digiturk bayiliğine giderek cihazımı teslim ettim. Her seferinde bana üyeliğimin iptal edildiği söylendi, ancak buna rağmen...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki adresime Digiturk internet başvurusu yaptım; ancak Digiturk, yanlışlıkla Isparta Merkez’deki farklı bir adresteki internetimi kendi sistemlerine taşıdı. Bu hatanın düzeltilmesi için iki haftadır...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk cihazım çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde teknik servisin beni arayacağı söylendi ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Cihazım halen çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Isparta Gönen’de yaşı...

04.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için Isparta Gelendost adresinde başvuru yaptım. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Son iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “talebinizi aldık, hızlandıracağız, sizi arayacak...

Digiturk’ü taktırdığımdan beri yaşadığım problem bir türlü çözülemiyor. Her seferinde teknik servis geliyor ve ücret talep ediliyor, ancak sorun hiçbir şekilde giderilmiyor. 4 yıldır Digiturk abonesiyim. Tüketici Mahkemesi’ne gitmeyi düşünüyorum çünkü abonelikten caymak istiyorum. Ancak cayma bedeli...

Geçen hafta perşembe günü Digiturk İnternet abonesi oldum. Kurulumun Isparta Merkez Vatan Mahallesi’indeki adresimde yapılacağı söylendi. Bugün sabah saat 09.00’dan itibaren evde beklememe rağmen, saat 18.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir saat ar...

10 gün önce Digiturk kurulum talebinde bulundum ve bu süreçte 5-6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aciliyet notu düşülmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Isparta’dır ve başvuru numaram 10035651...

Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 10 gündür Isparta Merkez’de kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmelerim sürekli olarak sonlandırıldı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Kurulumun bir a...

Digiturk internet müşterisiyim. 10. ayda internetim 2 kez arızalandı. Arıza dış hat kaynaklı olduğu için Digiturk yetkilileri arızayı çözmeye gelemeyiz dediler ve gelmediler. İki arızayı da Türk Telekom yetkilileri gelip düzeltti. Sonra Digiturk, benden haksız ve kanunsuz olarak 450,00 TL servis ücr...

Kampanya kayıt olurken kredi kartı kampanyasına kayıt oldum. Peşin tek çekim ödedim otomatik üyeliğim sona ereceğini söylediler. Ona rağmen yaklaşık 1 ay önce Isparta Digiturk e gittim 2 ay üyeliğimin olduğunu söylediler ama şok yaşadım. Bugün iki fatura geldi. Ve bu faturalar yüksek tarifeden geldi...

Digiturk Isparta Şubesi randevu vermek için bir haftadır aramadığı gibi, aradığımda da sert tavırlarla yarım saat öncesi haber verilir dedi. Saat istediğimde de sinirli ve sert bir şekilde kimseye saat veremiyorum, yarım saat önce aranacak dedi. Benim evimin daha uzak bir mesafede olduğunu ve işimde...

Digiturk üyeliğim eksik sözleşme olacak diye mesaj geldi. Teknik servise gidip yeniden eksikliği tamamlamama rağmen Isparta servisi sisteme girmemiş aboneliğim 30.10 tarihi ile sonlandırma yaptılar tamamen kampanya fiyatından aldığım için bilerek kasıtlı olarak kapattılar. Yayınımı abonelik iptali y...

Bugün dekoderimi Isparta gülkent digital adlı Digiturk bayisine iade etmek için götürdüm. Eksiksiz iade ettiğime dair belge istedim. Çünkü Şikayetvar da insanlar eksiksiz teslim etmesine rağmen daha sonradan eksik veya arızalı vs denerek yüzlerce kişiye borç çıkarıldığına dair şikayet okudum. SMS g...