Digiturk iskenderun

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Digiturk üyeliğim bulunmaktadır ve ödemelerini eşim Musa M****’ye ait kredi kartından on iki taksit halinde ve düzenli olarak yapmaktayım. Bugün, 15.01.2026 tarihinde PTT aracılığıyla tarafıma İskenderun İcra Dairesi’nden Merkezi Takip Sistemi 2026/43748 numara...

Digiturk’e geçerek internetimi 11.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki adresimde aktif ettirdim, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internete hiç erişim sağlayamıyorum. Ne gelen var ne giden, hizmeti bir türlü kullanabilir hale gelemedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullandığım modem için iade sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle, 2025 yılı itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Borcun sebebi olarak modemi iade etmediğim belirtiliyor; ancak modemi iade etmek için defalarca bayiye gitmeme rağmen, he...

Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülme...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve bu işlem sonucunda 2144 TL tutarında bir iade bekliyordum. Yaklaşık 10 aydır bu iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve konuyu görüşmek istedim ancak defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. İade işlemiyle ilgili müşteri numaram: 1018069095. Hi...

9 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sırf sözleşmemi yenilemem için Süper Lig maçlarını kredi kartına 15 ay boyunca 15 taksitle izleyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığı ortaya çıktı ve paketim yenilendi. Bu durumun ardından tekrar müş...

23/11/2020 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimi 17/07/2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sonlandırdım ve cihazı İskenderun Digiturk bayisine teslim ettim. Abonelik müşteri numaram: 17130931, merkezi takip sistemi dosya yıl/no: 2025/1015363. Aboneliğimi iptal ettiğimde herhangi bir bor...

08.08.2025 tarihinde Hatay/İskenderun bayisinden Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim iptal edilmesine rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine karşın 3.600 TL tutarındaki geri ödemem halen yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yaln...

Digiturk’ten 50 Mbps internet paketi satın almak üzere E** Hanım ile görüşerek 12 ay taahhüt verdim. Ancak dün yapılan bağlantıdan yaklaşık bir saat sonra “35 Mbps bağlantınız şifresi” şeklinde bir mesaj aldım ve hızımın 35 Mbps olarak tanımlandığını fark ettim. Oysa özellikle online ders çalışan ço...

Digiturk Spor Paketi kaydı oluşturmak için bugün Hatay Defne'den başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, kurulum ücretinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve bana herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak kayıt işlemini tamamladıktan sonra, teknik servis olmadığı ...

Benim bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Digiturk adına bir üyelik açılmış. Bu durumdan tamamen tesadüfen, yaklaşık üç yıl sonra e-Devlet üzerinden icra işlemi başlatıldığını görerek haberdar oldum. Ben hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bana bu sü...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Hatay İskenderun’daki adresimde sürekli olarak yayın kesintisi ve donma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ücretli şekilde eve servis gönderileceği söylendi. Bunu kabul etmedim ve üyeliğimin...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi yeniledim. Yenileme sırasında, yaşanan arıza nedeniyle servis ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak daha sonra servis ekibi tarafından aranarak, “İskenderun’dan uzun mesafeden geliyoruz, 600 TL ücret ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk’ün 50 Mbps fiber internet paketini kullanmaya başladım. Hizmeti aldığım ilk haftadan itibaren, her gün ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Digiturk’e geçtikten sonra internetten verim al...

31 Ağustos 2025 tarihinde, Hatay İskenderun'da Digiturk beın Sports mobil uygulamasında Süper Lig paketim olmasına rağmen maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat içeriklere erişemiyorum ve ekranda "Fiyat tanımlama yapılmamıştır" uyarısı çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri Anonim Şirketi (Digiturk) hakkında şikayetim var. Bugün (15.08) e-Devlet’te gezinirken, İskenderun Adliyesi üzerinden adıma açılmış bir icra dosyası (2015/19541) olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde bana öncesinde bilgi verilmedi, herhangi bir evrak, mesaj veya a...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Online işlem merkezi üzerinden de iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım fakat işlem tamamlanmadı ve herhangi bi...

12.07.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Müşteri temsilcisi ve sözleşmede daire içi kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kurulum için beni arayan yetkili servis 550 TL kurulum ücreti talep etmiştir. İkamet adresim Hatay ili merkezine 14 km uza...

Digiturk'e 2007'den beri üyeyim. Bu yıl maddi imkansızlıklar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi iptal ettirmemem için birkaç kez arandım ve indirim teklif edildi, fakat devam edemeyeceğimi belirttim. Ekipmanları teslim etmem için Defne'den İskenderun'a gitmem isteniyor, fakat aracım yok v...

Digiturk üyeliğimin başlaması için Hatay temsilcisi İskenderun dan Z***** diye birisi aradı. O kadar çok ve boş konuşuyor ki. Söylediğim cümleyi anlamaktan yoksun. Sadece düzgün diksiyonu var diye önünde yazan kağıdı okuyan ama muhakeme yeteneği olmayan biri. Maalesef ezberi dışında bir şey söylenin...

Digiturk firmasından sporun yıldızı paketi kullanıyorum. 2 farklı aboneliğim var 2 yıldır müşteriyim. Cihazlardan birinde sinyal azalması sorunu olduğu için derbiyi izleyemedim. Muhtemelen verdikleri bilmem kaçıncı el cihazın uydu giriş yeri bozuk. Bunun üzerine servis talep ettik işlem ücreti + yol...

2022 yılında Digiturk firmasından hem maç izlemek için hem de internet kullanmak için hizmet aldım. Haziran 2023 yılında ise adres değişikliğinden dolayı yeni evime kurulum istedim. Yeni taşındığım yerde altyapılarının olmadığını bu nedenle de internet hizmetini veremediklerini ve maç ile internet a...

06 Şubat 2023 Kahramanmaraş merkezli depremlerde şu anda da adresim olarak görülen (Yenişehir Mahallesi Kanatlı Caddesi Buranlar Aparttı Kat:3 Daire:9) evim apartman dairesidir. Evimin bulunduğu apartman depremde ağır hasar almış ve apartmana girme yasağı verilmiştir. Doğal olarak deprem sonrası ken...