Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Digiturk üyeliğim bulunmaktadır ve ödemelerini eşim Musa M****’ye ait kredi kartından on iki taksit halinde ve düzenli olarak yapmaktayım. Bugün, 15.01.2026 tarihinde PTT aracılığıyla tarafıma İskenderun İcra Dairesi’nden Merkezi Takip Sistemi 2026/43748 numaralı bir mazbata teslim edildi ve Digiturk kaynaklı olduğu belirtilen 6.965 TL tutarında bir icra takibi ile karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, 20.12.2023 tarihinde internet üzerinden, sesli yanıt sistemi aracılığıyla 0553********19 numaralı telefon hattı üzerinden benim adıma Digiturk Neo üyeliği açıldığı söylendiğini öğrendim. Bu üyeliğin ödemesinin aylık 199 TL olarak kredi kartından tahsil edildiği ve fatura adresi olarak da Sakarya Mahallesi 203 Sokak No:7 Daire:7 Biga / Çanakkale adresinin göründüğü tarafıma iletildi. Ancak bana ait herhangi bir kredi kartı bulunmamaktadır. Eşime ait kredi kartının ekstrelerini detaylı şekilde incelediğimizde bu sözde üyelikle ilgili hiçbir ödemenin yer almadığını, sadece bizim fiilen kullandığımız Digiturk aboneliğine ait aylık 399 TL ödemelerinin 12 taksit halinde eşim Musa M****’ye ait kredi kartından düzenli olarak ödendiğini tespit ettik.
Bahsi geçen Sakarya Mahallesi 203 Sokak No:7 Daire:7 Biga / Çanakkale adresinde bugüne kadar ne ben ne de ailemden herhangi bir kişi ikamet etmiş ya da bulunmamıştır. Eşim jandarma personeli olduğundan ikamet adresimiz bellidir ve uzun süredir sabittir. Dolayısıyla, bu adrese tanımlı ve benim adıma açılmış gibi görünen Digiturk Neo aboneliğinin bana ait olmadığı, ödemelerin de başkasına ait bir kredi kartı üzerinden yapılmış olduğu, buna rağmen abonelik sonlandırılmadığı için şu an tarafıma haksız şekilde borç çıkarıldığı anlaşılmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, bana ait olmayan ve adres bilgilerinden, kredi kartı ilişkilerinden ve ödeme kayıtlarından açıkça görülebileceği üzere başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan bu Digiturk Neo üyeliği nedeniyle adım üzerine başlatılan 6.965 TL tutarındaki icra takibinin derhal kaldırılmasını, adıma açılmış görünen bu sahte veya hatalı üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve kayıtlarımda bulunan tüm olumsuz ve haksız kaydın silinmesini talep ediyorum.
Yorumlar