to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğimin 10/08/2025 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Bu tarihten önce müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmede işlemin alındığı söylendi ve telefon kapatıldı. Ancak sonrasında üyeliğimin iptal edilmediğini ve yaklaşık 1500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, sistemde iptal talebimin görünmediği belirtildi. Oysa ben açıkça iptal istediğimi iletmiştim ve herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da referans numarası da tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, borç beklemede gözüküyor.
Yıllık paketimin süresi dolduğu ve yenileme talebim olmadığı halde, üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle oluşan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 10 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bu süreçte toplam 2 fatura ile 2.327,55 TL tutarında ücret yansıtıldı. 12 aylık taahhüt sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ayr...
15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu yıl taahhüdümün bitimine yakın, fiyat politikanız nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek için 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefonda bana, mevcut kullandığım Sporun Yıldızı paketi için aylık 199 TL ödeme ile devam edebileceğim söylendi ve bu paket...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yıllık taahhütlü ve peşin ödemeli bir sözleşmem vardı. Sözleşmemin süresi dolduktan sonra haftalarca arandım ve kesinlikle yeni abonelik yapmak istemediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bugün, bilgim ve onayım olmadan adıma aylık yaklaşık 1500 TL tutarında bi...
Yorumlar