Digiturk onay mesajı

Yaklaşık 4 yıldır Gıbırnet internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı telefondan aranarak “Gıbırnet’ten arıyoruz” denildi ve bana mevcut internet faturamın 650 TL’den 840 TL’ye çıktığı, ancak bir kampanya olduğu, 12 ay taahhüt vermem halinde aylık 399 TL ödeyeceğim, Digiturk’ü...

Digiturk ev interneti ve TV aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında statik IP tanımlaması yapılmış ve bunun için aylık 119 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu durumu en son faturamda fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu statik IP’yi Digiturk Online üzerinden benim aldığımı,...

Digiturk ile yaşadığım süreçte hem sürekli aranarak hem de haksız faturalarla mağdur edildim. 12.12.2025 tarihinde sözleşmem bitiyor olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bu tarihe kadar defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen neredeyse her gün aranmaya ve SMS almaya devam et...

02.01.2026 tarihinde kurulum yapılan ev interneti için bugün (06.01.2026) tarihinde bir aylık fatura oluşturulmuş. Üstelik modem değişikliği yapılmadığı mevcut modemimi kullanmama rağmen modem ücretide yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlanmıyor. Başvuru onay mesajı tarihiyle ve fatura m...

Türk Telekom abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde bir telefon görüşmesiyle arandım ve bana Türk Telekom yenileme kapsamında olduğum, internetimin yenileneceği ve tuttuğum takımın maçlarının da pakete ekleneceği söylendi. Görüşme boyunca Digiturk yeni aboneliğinden bahsedilmedi; arayan kendini Türk Telek...

Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmesinde, yalnızca internet aboneliği başlatmak istediğimizi açık ve net şekilde belirttik. Evimizde modem bulunduğunu, bu nedenle kesinlikle modem istemediğimizi, herhangi bir ek paket, üyelik veya ilave hizmet talep etmediğimizi ve sadece inte...

14.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak ev interneti taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıkları ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün bana hediye olarak tanımlanacağı, buna bağlı olarak da Vodafone ev internetinden indirimli faydalanacağım söylendi. Ayrıca Digiturk’ün bu sözde ...

Digiturk üyeliğimde hâlihazırda kullandığım ücretsiz paketim varken, 20.12.2025 tarihinde tanımlı hediye paketimin bittiğini fark ettim. 21.12.2025 tarihindeki Galatasaray – Kasımpaşa maçını izlemek istediğimde yayının açık olmadığını gördüm. Ekranda “sorun olduğunu düşünüyorsanız şu kodu yazın 3555...

20.12.2025 tarihinde, gündüz saatlerinde evime sınırsız internet başvurusu yapmak için Türk Telekom sanal asistana yazdıktan kısa süre sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında bana detaylı bir paket bilgisi verilmeden, kaşla göz arasında "tamam" denilerek sanki onay vermişim gi...

Digiturk üzerinden 35 Mbps evde internet aboneliği başlatırken, hem eve gelen temsilciye hem de müşteri hizmetlerine defalarca teyit ederek modem ücreti dahil aylık 569 TL ödeyeceğim bilgisini aldım ve bu şekilde onay verdim. Buna rağmen, 22.11.2025 tarihinde aktif olan internetim için 15.12.2025 ta...

Digiturk’te kullanmakta olduğum Avrupa’nın Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü 5 Kasım 2025 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün, yine yıllık taahhütlü olarak aynı paketi online işlemler üzerinden yeniledim ve Digiturk’ten onay mesajı aldım. Bu onay mesajında herhangi bir olumsuzluk ya da ek ücretlendirm...

Bugün saat 12.00 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Digiturk’ten aradığını söyleyerek mevcut paketimin bittiğini, tarafıma yeni bir üyelik başlattıklarını belirtti ve bana bir SMS gönderdi. Konuşma sırasında kimlik bilgilerim tarafıma okunarak doğrulatılmak istendi ve bu ...

Digiturk beIN Connect platformu üzerinden adıma 07.12.2025 tarihinde, telefon numaram ile bir üyelik başlatıldı. Üyelik görüşmesi sırasında onay mesajı geldi ve onay verdim; ancak sonrasında herhangi bir kurulum yapılmadı, cihaz kurulumu veya benzeri bir hizmet almadım. Satış sırasında, 15 gün için...

Bugün 11 Aralık 2025 tarihinde saat 11:49’da beni arayan bir bayan, kendisini sanki Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhütnamemi yeniletmek istedi. Özellikle sordum, “Siz nereden arıyorsunuz? ” diye, bana “Türk Telekom’dan arıyorum” dedi ve bu şekilde benden internet taahhüdümü y...

Digiturk Spor paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen hâlâ faturalandırma yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ekim’de iptal başvurusu yaptım ve ardından iptal talebimin alındığına dair tarafıma onay mesajı geldi. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve yaklaşık 800 TL tutarında bir fatura daha çıkarıl...

07.12.2025 tarihinde saat 18.01’de 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk kampanya biriminden gibi tanıtarak Digiturk internet paketi hakkında bilgi vermek için aradıklarını söylediler ve bu kapsamda benimle internet + taraftar paketi üzerine bir anlaşma yaptılar...

02.12.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Onay mesajı gönderemedikleri için işlem tamamlanmadı. Daha sonra tekrar denemek amacıyla, bana sormadan diğer numaramın üzerine ikinci bir abonelik açtılar. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. K...

26 Aralık Cuma gününden beri Digiturk ile bağlantılı olduğunu belirten kişiler, 0850 480 22 73 numaralı hattan benimle iletişime geçtiler. Bana, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev internetim için kampanyalı bir paket ve yanında TV kanalları sunulduğu söylendi. Aslında Vodafone Net kullanıyor olmama...

06.07.2025 tarihinde Digiturk ev interneti için bilgim ve açık onayım olmadan adıma abonelik açıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde mesaj onayı göründüğünü, bu nedenle işlemin onaylı sayıldığını söylediler. Ancak ben 67 yaşında ve yüzde 60 engelli bir bireyim, böyle bir ...

8 Eylül 2024 tarihinden itibaren adıma kayıtlı 123 ile biten Turkcell hattıma, beın Connect üyeliğine ait faturalar gönderilmeye başlandı. Ancak benim bu hizmete dair hiçbir başvurum, onayım veya üyeliğim bulunmamaktadır. İlk faturada herhangi bir işlem yapmadım fakat 2. Faturada müşteri hizmetlerin...

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini...