to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Abonelikte Çifte Faturaya İtiraz Ve Çözüm Bulunamaması
05.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için yıllık abonelik satın aldım. Ancak bunun öncesinde, 03.07.2026 tarihinde temmuz ayı için ayrıca faturalandırma yapılmış ve sistemde borçlu görünüyorum. 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.639 TL ödeme talep ediliyor. Zaten yıllık üyeliğimin geçerli olduğu dönem için ikinci bir ödeme yapmak istemiyorum.
Bu konuyla ilgili şimdiye kadar 7–8 kez çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. Buna rağmen her defasında ödemeyi yapmam gerektiği, yapabilecek bir şey olmadığı söylenerek görüşmeler sonlandırıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yıllık abonelik yaptığım halde, aynı dönem için benden istenen 1.639 TL tutarındaki ek faturalandırmanın iptal edilmesini ve bu borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
