Digiturk internet başvurusu

04.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti için nakil başvurusu yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün 13.08.2025 ve tam 9 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin hızlandırılacağı bilgisi v...

3 gün önce, Cumartesi günü Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. ...

D-Smart internet başvurusu yaptım ve bugün 08504808403 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk’ten aradığını belirterek hem Süper Lig maçlarını hem de sınırsız 39 megabit internet hizmetini 499 TL’ye sunacaklarını söyledi. Herhangi bir onay vermememe rağmen bana mesaj gönderildi. Onay ver...

5 gün önce Rize Merkez’de Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar internet bağlantım sağlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen, sistem sürekli özür dileyip telefonu kapatıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. İnterne...

5 gün önce Ankara Çankaya’da Digiturk internet ve televizyon aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik işlemleri sırasında, mevcut internet ve televizyon hizmetimi iptal etmem istenip, yeni kurulumun hemen yapılacağı ve internetsiz kalmayacağım özellikle belirtildi. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen herha...

30 Temmuz tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Digiturk 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet kurulumunun en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Sadece Digiturk kurulumu gerçek...

08.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi S*** N**** Caddesi No: 50 Daire 2 adresinde Digiturk internet TV paketi kurulumu yapıldı. Üyelik başvurusu sırasında telefonda bana internet ve Digiturk kurulum dahil toplam 479 TL’lik bir fiyat verildi ve bu şekilde kayıt oluşturuldu. Ancak bir gün so...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Evde İnternet hizmeti için Mardin/Nusaybin adresine abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, aylık 450 TL dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak bugün kurulum için arayan servis ekibi, benden 60...

7 Ağustos’ta Digiturk Sınırsız Fiber 35 MB internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki gün içinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk y...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık bir ay önce fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Tüm işlemleri tamamlayıp sözleşmeyi imzalamama rağmen, bugüne kadar internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da verilmedi. Afyonkarahisar Merkez...

4 Ağustos 2024 tarihinde Afyonkarahisar’daki adresim için Digiturk internet ve TV üyelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Eski internet aboneliğimi de iptal ettirdiğim için bir haftadır evde i...

5 Ağustos’ta Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden internet + Sporun Yıldızı paketi (1000 Mbps’e kadar, 1399 TL) için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kimlik doğrulaması için ekipler geldi ve işlem tamamlandı. Ancak dijital sözleşmenin SMS ile gönderildiği ve onaylanması gerektiği bana açıkça bil...

Digiturk internet paketi aboneliğim sırasında bana iletilen taahhüt bilgileriyle ilgili yanlış bilgilendirme yaşadım. Abonelik başvurusu sırasında belirtilen fiyat ile ilk faturamda karşılaştığım ücret arasında fark vardı. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana mesaj yoluyla det...

07.07.2025 tarihinde Digiturk 16 Mbps yalın internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana, yani yaklaşık 35 gündür internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Sürekli olarak “arıza kaydı açıldı, ekip yönlendirildi” gibi geri dönüşler yapıldı ancak hiçbir şekilde internet hizmetini ...

10 gün önce Digiturk’ten internet ve futbol paketi kampanyasıyla yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde aranıp eve gelinerek bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen oldu. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetl...

20 gün önce Samsun Çarşamba’daki adresim için Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında yoğunluktan dolayı beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve ba...

Digiturk + internet aboneliğim için 3.08.2025 tarihinde biten ve 379 TL ödeme yaptığım paket sonrasında, 04.08.2025 tarihinde bana hiçbir açıklama olmadan 1128 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek ücret, ceza bedeli veya detay belirtilmemiştir. Abonelik numaram: 1020****46, K...

Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum fakat başvurum, sürekli olarak daha önceki dönemden kalan ve bana ait olmayan 'açık iş emri' nedeniyle reddediliyor. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun kendi ellerinde olmadığını, iş emrinin iptal edilmesi ger...

06.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliği almak amacıyla internet üzerinden spor paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0850 255 73 73 numarasını kullanan bir siteye yönlendirildim ve benden ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, adres ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerim istendi. Herhangi bir öde...

23.07.2025 tarihinde Digiturk Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayette bulundum; ancak her seferinde oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Nakil işleminin Karşıkaya ...

Tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan tam 1 ay geçti fakat hâlâ kurulum yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, sizi arayacağız” denildi fakat ne arayan var ne gelen. Bu durum hem zaman ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Gebze’den Bein Connect Taraftar Paketi satın almak amacıyla Digiturk’ün internet sitesinde karşıma çıkan 0850 850 73 73 numaralı telefonu aradım. Telefonda Digiturk müşteri hizmetleri gibi konuşan kişiler, hem kendi hem de eşimin T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve iletiş...