Digiturk internet bağlantısı

5 gün önce Rize Merkez’de Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar internet bağlantım sağlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen, sistem sürekli özür dileyip telefonu kapatıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. İnterne...

Digiturk internet paketine başvurdum. Adresim yanlış girildiği için internet bağlanmıyor. Türk Telekom yanlış adresimi 'Mehmet Hulusi Efendi Mahallesi, Entegre Caddesi, Cezaevi Lojmanları, Bina No: 20, Daire No: 16' olarak girmiş. Doğru adresim ise 'Mehmet Hulusi Efendi Mahallesi, Entegre Caddesi, C...

24 Ağustos tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internetimin Kartepe Ataevler Mahallesi’nden Sarımeşe Mahallesi’ne nakil işlemini başlattım. Aradan geçen 19 güne rağmen internet bağlantım hala yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve...

Digiturk internet bağlantısı hizmeti için Kastamonu Cide Cumhuriyet Mahallesi No:6 Kocatepe adresine yedi gün önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle ilk gün yaptığım görüşmede, kurulumun 24 ila 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için aranma...

Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini mart ayında satın aldım. Yeni sezon başından itibaren paket içeriğine erişememe sorunu yaşıyorum. Ayrıca, platformu kullanmaya başladığım ilk aydan beri internet bağlantı problemiyle karşılaşıyorum ve bu sorunlar rastgele zamanlarda ...

Digiturk internet hizmeti için Balıkesir/Bandırma adresimde Polsan indirimli kampanyadan yararlanarak başvuru yaptım. Ancak 6 gündür internet bağlantım hiç kurulmadı ve bu süre zarfında hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Abone numaram: 1028951774. Bağlantım...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır hiç bağlantı sağlayamıyorum. Çankırı merkezde yaşıyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi anca...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi'nde bulunan adresimizde, eşim A****** T*** adına kayıtlı abonelik üzerinden 04.08.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bağlantı hiç yok, interneti hi...

10 Ağustos’tan beri İstanbul Başakşehir’de Digiturk internet ve uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Bugün kurulum için arandım, müsait olduğumu belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandıklarında o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaş...

Digiturk 50 Mbps internet hizmetini yaklaşık 1 aydır Pendik’te kullanamıyorum. İlk kurulum sırasında kabloları birbirine bantla tutturmuşlardı ve bu durumu hemen bildirmeme rağmen kimse gelip ilgilenmedi. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez Digitur...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık bir ay önce fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Tüm işlemleri tamamlayıp sözleşmeyi imzalamama rağmen, bugüne kadar internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da verilmedi. Afyonkarahisar Merkez...

Digiturk Dilediğin Yerde uygulamasına kendi şifremizle Windows işletim sistemli dizüstü bilgisayardan giriş yapamıyoruz. “Abonelik bilgisi yanlış” hatası alıyoruz ve şifremizi değiştirmeye de izin verilmiyor. Sorunu çözmek için yaklaşık 3 saat boyunca 100’den fazla kez deneme yaptık, farklı internet...

31 Temmuz tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvurdum. Taşındığım yeni adresim Muğla Marmaris olmasına rağmen, bugün 11 Ağustos olmasına karşın hiçbir yetkili gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söy...

Digiturk'ten ev interneti bağlattım, abone oldum. Gelip üyelik açtılar, modemi bağladılar ve 72 saat içinde açılacağını söylediler. Eve gelip modemi bağladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandık, altyapımızda bir sorun olduğu söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçti, hâlâ internet b...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya, Kepez’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır evde internet bağlantısı tamamen yok. Modem bağlansa bile “internet yok” uyarısı alıyorum. Normalde zaman zaman kısa kesintiler oluyordu, fakat son bir haftadır hiç internet hizmeti alamı...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect Spor Paketi’ni yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim (Üyelik numaram: 1029077204). Ancak satın alma işleminden sonra hiçbir şekilde online ya da web üzerinden yayınlara erişemiyorum. Üyeliğim olmasına ve ücretini ödememe rağme...

BeIN Connect Sporun Yıldızı paketim ile Philips Ambilight televizyonumda beIN Connect TV uygulaması üzerinden içerik izleyemiyorum. İki haftadır her denememde “Hata kodu (sa-62617823) ” mesajını alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Ayrı...

Digiturk 100 Mbps internet paketini Denizli Pamukkale’de yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle Home ofis olarak çalıştığım işimi sürdüremiyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...

Digiturk’ten internet+kutu kurulumu hizmeti aldım. Ancak 10 gündür internet bağlantısı yapılmadı, sadece kutu kurulumu gerçekleştirildi. Bu süreçte defalarca sözlü ve yazılı olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalanıyorum, hiçbir hizmet ve bilgi tam ve doğru şekilde verilmed...

Haziran 2025’te, TurkNet’ten arandığımı ve TurkNet sözleşmemin sona erdiğini, yenilemem gerektiğini belirttiler. Digiturk’e üye olmam karşılığında internet ve Digiturk paketinin toplamda 240 TL civarında olacağı, bu şekilde bir yıl boyunca hizmet alacağım söylendi. Kurulum Ankara Etimesgut’ta yapıld...

Digiturk’ten yeni üye olarak hem TV hem de internet hizmeti aldım. Spor paketi kapsamında başvurdum. Ancak internet bağlantım için bir ay boyunca bekletildim ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda bağlantı yapılmadığı için iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine TV hizmeti...

Beın Sports platformunda Vestel 55U9500 model televizyonum üzerinden maç izlemek isterken E194 hatası alıyorum. Özellikle bu akşam, aktif ve ödemesini kredi kartı ile yıllık olarak yaptığım aboneliğim olmasına rağmen, tuttuğum takımın maçını izleyemedim. Ekranda “Uzun zamandır Digiturk kanallarını i...