BeIN Connect TV Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

BeIN Connect Sporun Yıldızı paketim ile Philips Ambilight televizyonumda beIN Connect TV uygulaması üzerinden içerik izleyemiyorum. İki haftadır her denememde “Hata kodu (sa-62617823) ” mesajını alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak teknik destek hattına bağlanamadım ve karşıma bir muhatap çıkmadı. Aboneliğim aktif olmasına rağmen bu sorunu yaşamaktayım. Sivas’ta yaşıyorum ve hesabıma ait said numaram: 62617823’tür.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve izleme hizmetinden eksiksiz şekilde faydalanmak istiyorum.