to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Kurulmadı, Digiturk'tan Acil Çözüm Ve Ücret İptali
04.08.2026 tarihinde internet üyeliğimi Digiturk’e taşıdım ancak o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti hiç yok. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat ne bir teknik ekip geldi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.
Öncelikli talebim internet bağlantımın acilen kurulmasıdır. Ayrıca interneti hiç kullanamadığım bu süre için tarafımdan ücret alınmamasını, varsa faturalandırma yapılmışsa da bu bedelin iptal edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
