Digiturk Abonelik Hizmet Alınamadı

Digiturk temel paket aboneliği için yaklaşık 4–5 ay önce Erzurum Palandöken’de kurulum ekibi eve geldi ancak kurulumu ta...m olarak yapmadı. Özellikle çanak anteni takmadan gittiler ve süreçle ilgili bize doğru ve yeterli bilgi vermediler. Kurulum eksik olduğu için bu süre boyunca hizmetten tam anlamıy...

Bein Connect -Digiturk Saatlerdir tüm dijital ürünlerden deneme rağmen giriş yapamıyorum, tüm iletişim numaralarını aras...am bile hatları düşmüyor, geri dönüş yapmıyorlar. Asistan destek hattına yazdım, dönüş yap. Ödemelerin tamamını düzenli olarak yapmama rağmen maçları izleyemiyorum, ücret iadesi de...

İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Bein Connect – Digiturk üyeliğim kapsamında, ocak ayından bu yana maçları izley...emiyorum. Üstelik taahhüdüm ve paketim henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Bein Connect / Digiturk müşteri...

Bein Connect üzerinden satın aldığım Süper Lig paketine, ücretini ödemiş olmama rağmen 8 gündür giriş yapamıyorum. Üyeli...ğim aktif olmasına rağmen platforma erişemiyor ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Bein Connect müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde talep oluşturuld...

Yaklaşık iki aydır beın Connect hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için ne uygulamadan ne... de web sitesi üzerinden hesabıma girebiliyorum, şifre sıfırlama veya hesap bilgilerimi değiştirme adımlarını da tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma...

22.01.2026 tarihinde Digiturk’e telefon üzerinden spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana, kutu...nun 2-3 gün içinde getirileceği ve bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kutu teslim edildi ne de herhangi bir kurulum için aranıp bilg...

Axen marka televizyonumda yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle Bein Connect aboneliğimden faydalanamıyorum. TV’mi yakla...şık 1 hafta önce güncelledim ve bu güncellemeden sonra diğer tüm internet sitelerine girebilmeme rağmen Bein Connect sitesine erişememeye başladım. Televizyonun tarayıcısına Bein ...

BeIN Connect yıllık aboneliğim bulunuyor ve son 1 aydır hizmeti kullanamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetle...rini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum, sürekli T***’a yönlendiriliyorum. Aboneliğimi zaten fiilen kullanmıyorum, buna rağmen cihaz kaydetmeye yö...

Yaklaşık bir aydır tod üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde hem telefonumda hem ...de televizyonumda çeşitli hatalarla karşılaşıyorum; sayfa açılmıyor, üyeliğim tanınmıyor veya farklı hata mesajları alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ar...

Bein Connect Taraftar Paketi üyeliğim bulunmasına rağmen, 3 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum ve “üyelik veya şif...re bilgisi bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Üyeliğim aktif görünmediği gibi, canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden de hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 281...

Digiturk aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe’de hizmet alıyorum. Cihazı aldığımız ilk akşam, ekranda “USB aygıtı b...ir hatayla karşılaştı, sistemi önlemek için USB’yi çıkartın” şeklinde bir arıza mesajı belirdi. O günden beri cihaz her açıldığında bu hata mesajı ekranda çıkıyor ve ne televizyon ...

Digiturk Bein Sports üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik ücretimi kredi kartımla peş...in olarak ödedim ve aboneliğim henüz 1 ay bile olmadı. Ancak, üye olmama rağmen hiçbir maçı izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fak...

Bu Digiturk gerçekten insanı kanser ediyor! Kullanım@yın kullandırtmayın s@kın s@kın s@kın s@kın tek yaptıkları şey sade...ce satış yapmak, abonelik oluşturmak bu kadar bundan başka hiçbir şey yok. Müşteri temsilcisi denen bir şey yok yok yok! Ya benim aboneliğimi iptal edin. Paramı geri verin ya da ad...

19.09.2024 tarihinde Beni Sport mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 4188 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Anca...k üyeliğim, yanlışlıkla tamamen iptal edildi ve aldığım paketi hiç kullanamadım. Üyeliğim y****************@gmail.com adresine kayıtlıydı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetler...

Digiturk müşteri hizmetleri, aboneliğimi yenileyene kadar beni defalarca aradı. Ancak Galatasaray-Karagümrük maçında sor...un yaşadım. Tam 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve cevap verilmeden hat kapandı. Şimdi buradan yazıyorum; beni aramanızı ve üyeliğimi iptal etmenizi istiyorum. Aramanızı bekliy...

Digiturk Spor Paketi için 1 senelik taahhütlü ödeme yaptım ve üyelik numaram 111111’dir. Ancak yaklaşık 2 haftadır paket...im tanımlı görünmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen saatlerce ulaşamadım, hiçbir şekilde destek alamadım. Ödedi...

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi satın alarak 6 Ağustos 2024 tarihinde üye oldum. 8 Ağustos 2024’te oynanan Gazian...tep - Galatasaray maçını izleyemedim. Ücretli üye olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum ve bu sorun hala devam ediyor. Üyelik numaram: 1028939895. Sorunun çözümü için müşteri h...

Her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ligin ilk maçı için tüm işlerimi bırakıp televizyon karşısına geçtim, maç izlem...ek için parasını verdiğim üyeliğimi kullanamıyorum. 1 saattir bekliyorum, telefonu dahi açmıyorlar. Sözleşmemi iptal edeceğim, her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.

Digiturk genel müşteri hizmetlerine bugün saat 21:15’te ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda yaklaşık 25 dakika boyunca müz...ik dinletiliyor ve sürekli olarak “tüm temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgileniyor” mesajı veriliyor. Ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu anlatacak kimsey...