Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Denilen Taraftar Paketi Satışa Dönüştü, İptal Ve Cayma Bedeli Sorunu

Serkan
19 Ağustos 14:30
407

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından internet taahhüt sürem sona erdiği için arandım. Görüşme sırasında, internet paketinin yanında Digiturk Taraftar Paketi'nin hediye edileceği söylendi. Ancak daha sonra bana sadece taraftar paketi satışı yapılmış. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketi satışı görünmediğini ve sadece taraftar paketi satışı yapıldığını söylediler. Taraftar paketinin iptalini talep ettiğimde ise cayma bedeli yansıyacağı belirtildi.

Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Paket satışı müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti ve ben Aydın ili Çine ilçesinde ikamet ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Paketin iptal edilmesini ve cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1029295667.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
08 Nisan 15:23
881
Hediye Spor Paketi Mağduriyeti
Hediye Spor Paketi Mağduriyeti
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halil
23 Aralık 2024 13:28
956

Raim
06 Şubat 18:20
606
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Vedat
29 Eylül 2024 11:12
1.224

Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Abonelik Ve Çözüm Sunulmaması

Habib
20 Ekim 17:49
678
Benzer Şikayet Yaz