HDMI Kablosu İadesinde Haksız Ceza Ve Belge Verilmemesi

17 yıllık Digiturk aboneliğimi iptal ettirip cihazı dün ( 1.09.2025) İstanbul Göztepe'de bulunan Digiturk şubesine, elektrik kablosunu, kartı iade ettim. HDMI kablosu için 250 TL ceza aldılar. Ama getirirseniz para iadesi yaparız dediler. Aldıkları 250 TL için ne bir makbuz ne bir evrak vermediler. Talep ettim. "Mesaj attık size"dediler mesajda gelmedi. Bugün 02.09.2025 evde TV ye takılı olan HDMI kablosunu söktüm ve götürdüm iade için fakat görevli kadın bu Digiturk kablosu değil para iade edemeyiz diye mafyavari tutum içinde ( çektiğim videoda kayıtlı) parayı iade etmedi.
17 yıl öncesinin kablosunun şimdiki güncel kablo gibi olduğunu zanneden kadına laf anlatmak mümkün değil. Hatırlamıyorum ama 17 yıl önce HDMI kablosu bile yoktu belki de...
Sonuçta bahanelerle parayı iade etmediler ve fiş, fatura veya evrakta vermeyerek vergi açısından da kazanç sağladılar.