Hakem Heyeti Kararına Rağmen Digiturk'ten İade Alınamıyor

Yanıltma ile Digiturk üyesi yapıldım. Sonra Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ödediğim ücret iadelerimin kararda tutar belli olan iadesi kararı verildi. Hakem Heyeti süreci uzun olduğundan 4 faturam birikti ödemediğim bende 1 adetini ödedim 3 fatura ödemedim bu süreçte icraya verildim avukat beni aradı. ...

Digiturk şirketi aramalarımı ve şikayetlerimi dikkate almadı. Alamadığım hizmetin ücretini iade istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para ödediğim halde hizmetten yoksun bırakıldım ve telefonda görüştüğüm çalışanlar geri dönüş yapmadı. Şikayetçiyim.

Digiturk ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’nin 11.07.2025 tarihli ve 224420250004437 numaralı kararı uyarınca 550 TL ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Karar bana 05.08.2025 tarihinde iletildi ve aynı gün Digiturk’e başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar ne telefonla ne de online işlemler...

Digiturk tarafıma haksız fatura oluşturdu, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, Hakem Heyeti tarafıma ücretin ödenmesine hükmetti fakat Digiturk ücret ödemesi yapmıyor. Oyalıyor, maile bilgi verildi şeklinde dönüş yapıyor fakat bilgi ve iade sağlanmıyor

Merhaba, Digiturk markasıyla sorun yaşıyorum. Bana telefonda vadettikleri paket ile kuruluma gelen arkadaşların söylediği paket farklıydı. Bu yüzden kurulum yaptırmadım ve o gün Digiturk'ü arayıp iptal ettirmek istediğimi belirttim. Onlar da ilerleyen günlerde genel müdürlükten arayıp daha uygun bir...