to read complaints and reviews, or file yours.1
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Cayma Bedelim İade Edilmiyor
15.10.2025 tarihli ve 0577*********37 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile Digiturk’ten 2066,5 TL cayma bedelinin tarafıma iadesine hükmedildi. Aradan 1 ay geçmesine ve karar kesinleşmesine rağmen, halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle yanıt alamıyorum. Mail ortamından ulaştığımda bana ulaşan kararın kendilerine ulaşmadığını bildirdiler. Karar mail aki ile paylaşılmıştır. Kararın gereğinin yerine getirilmesini ve cayma bedelimin banka hesabıma havale yoluyla en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Marka adına daha fazla leke sürmeden karar gereği ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kanuna uymamak olarak nitelendiriyorum.
