to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini taahhütlü üyeliğimi iptal ettirmek için aradım. Müşteri temsilcisine ...bağlanmak isterken yanlış tuşlama yapmam nedeniyle farkında olmadan farklı bir pakete üye olmuşum. Telefonu kapatır kapatmaz tekrar arayıp bu pakete yanlışlıkla üye olduğumu, hiçbi
Digiturk yetkililerinin, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde Digiturk aboneliği başlatırken bize aylık 406 TL üzeri...nden satış yapıldı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ilk faturamız 1.156,80 TL olarak kesildi ve satış esnasında belirtilen tutarla gelen fatura arasında ciddi bir fark oluştu. Bu du
Digiturk’ten bir süre önce full paket üyelik alarak kullandım, daha sonra üyeliğimi sonlandırdım. Üyelikten çıktıktan so...nra adıma herhangi bir fatura veya borç bilgisi iletilmedi, SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise bir avukat aracılığıyla aranarak hakkımda ic
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten yıldız dolu paketi ve 35 Mbps sınırsız internet içeren taraftar paketi ile üyelik baş...lattım. Ağustos 2026’da nakil işlemi yaptırdım ve üyelik taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihte yeniden bir yıllık taahhüt verdim. Bana yenileme ve nakil işleml
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketi kapsamında internet ve TV hizmeti satın aldım. Kurulum ve modem ücreti dahil her şe...y için aylık 899 TL’ye anlaştık. Sözleşme öncesinde müşteri temsilcisine birkaç kez özellikle “Her şey dahil 899 TL ödeyeceğim, ek ücret olmayacak değil mi? ” diye sordum, kendisi
Digiturk’e 2025 yılında yıllık paket üyeliği yaptırdım. Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün sona ermesine rağmen adıma 1....769,10 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak taahhüt sonrasında üyeliğe d
Digiturk’te 1031531746 numaralı aboneliğim bulunuyor. Engelli indirimi ve geçiş taahhüt bedeli konusunda verdikleri sözl...eri yerine getirmedikleri için mağdur durumdayım. Engelli indirimi hiç tanımlanmadı, ayrıca geçiş yaparken cayma/taahhüt bedelini kendilerinin karşılayacağını belirtmelerine rağmen
Digiturk uygulamasından aradılar, bana evimde kullandığım interneti iptal edip yeni bir internet paketi yükleyelim dedil...er. Tam dedim, yanlış paket yüklediler. Sonra bir şekilde yine ulaştım, düzelttim. Bu sefer evdeki internetime üç ayrı fatura geliyor. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de
Digiturk’e ait 1008894668 numaralı üyelik, babamın vefatı nedeniyle yaklaşık 2 yıldır kullanılmıyor olmasına rağmen üzer...imizde görünmeye devam ediyordu. Bu nedenle üyeliğin iptal edilmesi için başvuruda bulunduk; zaten iptal süreci de oldukça uzun sürdü. Son çıkan faturanın da hizmet hiç kullanılmad
Digital Platform Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Digiturk ile 2022 yılında ev interneti ve televizyon hizmeti için başlattığ...ım üyeliğimi 2025 yılında iptal ettirdim ve son faturamı da ödeyerek ayrıldım. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgi verilmeden adıma 7.000 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrenm
17.11.2025 Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi için uydu yayını aboneliği başvurusunda... bulundum. Reklamlarda, ilk abonelikte taraftar paketinin 569 TL olduğu ve Kamu Personeli kampanyası ile %25 indirimli olarak 426,75 TL’ye düşeceği özellikle belirtilmişti. Ben de
30 Ekim’den bu yana Digiturk ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur o...ldum. Tüm paketleri kapsayan aboneliğimizde, taahhüt süresi bitmeden iki gü
"Digiturk tarafından aranarak bu 550 TL'nin faturalarımdan düşüleceği bilgisi verildi. Teşekkürler"
20 Temmuz 2025 tarihinde Sporun Yıldızı ve Sinema Dizi kanallarını içeren pakete aylık 340 TL karşılığında Digiturk’e üy...e oldum. Eylül ayında ise Digiturk tarafından SMS ile bilgilendirilerek sözleşmemde eksik evrak olduğu ve yeniden sözleşme yapmam gerektiği söylendi. 12 Eylül 2025 tarihinde Digitu
Digiturk’ün Eğlencenin Yıldızı internet paketi kampanyası için 26.09.2025 tarihinde Ankara/Keçiören’de başvuru yaptım. K...ampanya kapsamında, been Connect hizmetinin de pakete dahil olduğu söylendi. Ancak evimdeki televizyon been Connect’i desteklemediği için bu hizmeti iptal ettirip bir alt pakete ge
Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’de evime Digiturk Sporun Yıldızı paketi bağlattım. Kamu çalışanlarına özel olarak i...lk iki ay 186 TL, sonraki aylar ise 380 TL civarında bir kampanya fiyatı sunulacağı belirtilmişti. Sözleşme sırasında e-imza ile kamu görevli kartımla işlem yapıldı ve kampanya tan
Digiturk’e engelli indirimiyle başvurduğum üyeliğimde, tüm belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen indirim hakkım tanınmadı.... 06/08/2025 tarihinde evime gelen servis yetkilisine engelli raporum ve kimlik kartımı teslim ettim. Ayrıca, aynı gün i***********@digiturk.com.tr adresine belgelerimi mail yoluyl
10 gün önce Ankara Yenimahalle’de Digiturk internet ve TV hizmetine engelli desteğiyle abone oldum. Kurulum için gelen g...örevli, hem nüfus cüzdanımın hem de engelli kimliğimin fotoğrafını çekti. Abonelik sırasında bana engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın yaklaşık 480 TL olacağı söylendi. Ancak
24.07.2025 tarihinde, 1028461302 numaralı üyeliğim ile Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine, engelli indirimi kampanyası ...kapsamında ilk 2 ay 164 TL, sonraki 10 ay 324 TL olacak şekilde abone oldum. Ankara’da Reneva Bilişim adlı teknik servis eve gelerek engelli kartımı ve engelli raporumu gördü, işle
Digiturk Sporun Yıldızı ve 24 megabit internet paketini Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde sona... eren mevcut tarifemin, yurt dışında bulunmam nedeniyle 04.08.2025 tarihinde tarafımdan 1064,00 TL bedel ile yenilenmesi işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte Digiturk müşteri hizme
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üye olmadan önce, kamu indirimi yapılacağı ve ilk 2 ay 186 TL, kalan 10 ay ise 374 T...L olarak ücretlendirileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ederek üyelik işlemlerimi başlattım ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra kamu indirimi bir türlü tanımlanmadı. İndirim
