to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk full paket abonesiyim. 6 Nisan’dan beri servis talebim olmasına rağmen İzmir Karşıyaka bölgesine bakan Egetech Bilişim firmasından bir türlü hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu firmayı arıyorum, sadece iki kez telefonuma cevap verildi, her seferinde de “sahadaki arkadaşlar sizi arayacak” denilerek oyalandım ancak ne arayan var ne soran.
Bu süre boyunca bazı kanallar hiç açılmıyor, televizyonu tam anlamıyla kullanamıyorum ama buna rağmen fatura göndermeye devam ediyorlar. Bölge servisi Egetech Bilişim bu işi yapamıyorsa bu servis hizmetini bırakmalı ya da açıkça “biz bu işi beceremiyoruz” demelidir.
Müşteri numaram 10522271’dir. En kısa sürede, acil olarak tarafıma yetkin bir servis yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Digiturk’ün duruma müdahale etmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 24 yıldır Digiturk üyesiyim ve bugüne kadar toplam beş adet Digiturk kutusu kullandım. Yakın zamanda iki tanesi 4K olmak üzere üç kutuya indirdim. Aslında üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyordum ancak çok avantajlı bir paket sunulduğu için üyeliğimi yeniledim. Şu an ana kutu olarak kullanılan 4K...
Digiturk’ten televizyon paketi satın aldım ve kurulum için başvuru yaptım. 2 haftadır İzmir Konak Güzelyalı’daki adresimde kurulumu bekliyorum. Ücretini ödedim, müşteri numaram 1029569886’dır. Ancak bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sade...
3 Eylül’den bu yana İzmir Aliağa’daki adresimde Digiturk internet hizmeti için modem kurulumu yapıldı ancak internete bağlanamıyorum. İnternet + Televizyon paketi için 699 TL, modem kiralama için de 90 TL olmak üzere toplamda 789 TL ödeme yaptım. Ancak modem kurulumu yapılmasına rağmen bir haftadır ...
Yorumlar