Digiturk Dondurma

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket abonesiyim. Mayıs – haziran aylarında Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün bitmeye yak...laştığı ve bana özel bir kampanya olduğu söylendi. Görüşmede paketler üzerinden birlikte geçtik, bana uygun ve daha düşük bir tarife bilgisi verildi, ben de bu şartlarla teklifi ka...

Digiturk’te bir ana oda, bir de Yan Oda olmak üzere iki aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl Yan Oda aboneliğimi iptal e...tmek istediğimde, bana ayda 79 TL karşılığında full paket teklif edildi ve 12 ay taahhütle bu aboneliği uzattım. Ana oda aboneliğimin süresi dolduğunda ise iptal talebinde bulundum...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için mayıs sonlarında çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 14 gün içinde cihazı en... yakın şubeye teslim etmem gerektiği söylendi. Ardından defalarca kez arandım ve neden iptal etmek istediğim sorularak ısrarla farklı kampanyalar teklif edildi. Sürekli arayıp ikna...

Digiturk aboneliğimi Haziran ayında dondurma işlemi yaptırdım ve dondurma süresinin 3 Temmuz’da sona ereceği söylendi. D...ondurma süresi biter bitmez, 4 Temmuz’da da bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aynı akşam hesabıma yaklaşık 700 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa normal fat...