to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connectte İçeriklerin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Bein Connect platformunda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hem film hem de dizi içeriklerinin neredeyse tamamı görünmüyor. Özellikle bir diziyi izlerken kısa bir ara verdim ve yaklaşık bir saat sonra tekrar girdiğimde dizinin ve diğer içeriklerin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hem bilgisayarda hem de Digiturk kutusunda aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, cihazlarımı yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşadığım için destek alamadım. Herhangi bir ödeme veya abonelik yenilemesi de yapmadım, hesap bilgilerimde herhangi bir sorun yok.
Kısa sürede sorunun tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.
