Digiturk'ün Kampanyasında Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

Digiturk'ün MSB personeline kampanyalı olarak sunduğu İnternet + Taraftar Paketi kampanyasından faydalanmak istedim. 03124815757 numaralı hattı arayarak başvuruda bulundum. Önce yıllar önce kapatmış olduğum aboneliğime ait telefon numaram üzerinde halen aktif üyelik olduğunu söyleyerek yardımcı olamadılar. Tekrar arayarak bu sorunu çözdüm. Ardından yeniden başvuruda bulundum. Bu sefer ev adresimle ilgili sorun olduğunu söylediler. Tekrar arayıp bu sorunu da giderdikten sonra ekiplerimiz sizinle iletişime geçecekler cevabı aldım. Haftalarca bekledim arayan olmayınca tekrar aradım. Bu sefer de "Ekiplerimiz binanızda altyapı olmadığı için aboneliği sonlandırmışlar " cevabı aldım. Evime gelip ölçüm yapmadan, beni arama zahmetinde bulunmadan, şehrin merkezindeki sitede ve hemen hemen her dairesinde internet bağlantısı bulunan adresim için nasıl böyle karar veriliyor, daha önemlisi madem böyle benimle neden iletişim kurulmuyor da haftalarca bekletiliyorum anlamadım. Son kez abonelik sürecini tekrardan başlatmak adına aradım, yine bilmem kim bey sizi arayacak diye cevap aldım, ilgili beyefendi kaç gün oldu hala arayacak diye bekliyorum. Madem müşteri kazanmak gibi amacınız veya gayretiniz yok, niçin kampanya yapıyorsunuz?