Digiturk'ten Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

Digiturk internet hizmetini Eskişehir ili Tepebaşı ilçesinde kullanıyorum. Son 2 saattir internet bağlantım ara sıra kopuyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi çeşitli çözümleri denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun yarın giderileceği söylenerek sürekli oyalanıyorum. Ancak 3 haftadır hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur ediliyo...

Digiturk internet aboneliği başvurumu 5 gün önce çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen aboneliğim başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Başvuru sırasında herhan...

Digiturk Evde İnternet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Film izlemeye çalışırken ya da sosyal medyada gezinirken internet sürekli gidip geliyor, bağlantı bir anda kopuyor ve tekrar geliyor. Bu sorun tüm evde ve günün her saatinde yaşanıyor, b...

Digiturk'ten internet aboneliğim var ve iki yıldır düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. Üstelik aboneliğimin bitmesine iki ay kala internet bağlantım sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, arıza kaydı oluşturulduğu belirtilmesine karşın, sorunumu çözmek için kimse gelmi...