to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2024 tarihinde 4.188 TL'ye almış olduğum Digiturk paketini, 349 TL olarak 12 taksit şeklinde kredi kartına yansıtıldı. Bu paketi 1 Mart 2025 tarihinde iptal olacak dedikleri için daha öncesinden üyelik iptal işlemlerini başlattık. Bana iade edilen para 171,58 TL olarak 12 ay taksitlerin içine yansıtılmış, yani toplamda 1.715,80 TL tarafıma iade yapılmış. Eksik yatırılan paranın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığınız ayların liste fiyatından hesaplanıp kalanı sizlere iade yapılmış denildi. Ben bu Digiturk üyeliğini aldığımda, müşteri hizmetleriyle görüşürken iptal ve iadelerde kullandığınız ayların liste fiyatından hesaplanır, kalanı sizlere iade edilir diye bir cümle geçmedi. Kayıtlar sizde duruyordur. İvedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana eksik yatan parayı talep ediyorum.
Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden abonelik yenileme işlemi gerçekleştirdim. Telefonla yaptığım görüşmede 12 aylık toplam ücret olarak kredi kartından 4700 TL çekileceğini söylediler ama kredi kartımdan 7428 TL para çekildi. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 300 TL üzerinden tarafta...
29/09/2025 tarihinde yenilenen 12 aylık taahhütlü Digiturk Taraftar Paketimin aylık ücreti 439 TL (toplamda 5.268 TL) olarak belirtilmesine rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan aylık 531,49 TL (toplamda 6.377,88 TL) çekilmiştir. Ayrıca, geçen yıla ait olan ve 2025 yılı Aralık ayında sona erecek ...
21/06/2025 tarihinde Digiturk'ten 12 aylık taahhütlü, aylık 349 TL'lik paketi 12 ay taksitle İş Bankası kredi kartımla toplam 4188 TL ödeme yaparak aldım. Firma, 6 aylık film paketi üyeliği hediye edeceğini söyledi ancak bu hediyeyi vermedi. Süreçte daha sonra bu paketi eklemek istediler fakat kabul...
2 ay önce Digiturk üyesi oldum. Kredi kartı ile 12 taksit olarak ödeme yaptım. Daha sonra sözleşme, Digiturk kaynaklı olarak 2 defa iptal edildi. Tekrar sözleşme yapıldı ancak aynı kampanyadan yararlanamayacağımı ilettiler ve iade süreci başladı. Benim ödediğim tutar 3.979,17 TL, ama bana iade edile...
30.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla 12 ay taksitle satın aldığım 7470 TL tutarındaki Digiturk paketimi iptal ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin kısa süred...
Yorumlar