to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Aile Paketi üyeliğim kapandığı halde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.280 TL gibi yüksek bir borç çıkarıldı ve icra takibi başlatıldı. Üyeliğimin kapandığına dair elimde herhangi bir belge ya da onay mesajı bulunmuyor. Borç ve icra süreciyle ilgili bugüne kadar bana hiçbir şekilde SMS, e-posta, posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Digiturk müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir borç çıkarılması ve doğrudan icra sürecine başlanması beni mağdur etti. İcra takibinin derhal durdurulmasını ve yaşanan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Digiturk'e 0-3 ay arasında deneme süreci kaydıyla üye oldum. Kurulan cihaz bende kaldı. Defalarca aramamıza rağmen, telefonlara ulaşılamadığı için 2 yıl önce cihaz iadesini yapamadık. Bugün tarihli bana icra takibi başlatıldı. Tarafımdan sözlü ya da yazılı hiçbir uyarı almadım. Digiturk'ün avukatlık...
Digiturk üyelik iptali için başvurduktan kısa bir süre sonra evime icra dosyası geldi. Sanırım Digiturk kutusunun iade edilmemesi ile alakalı, çünkü sistemlerinde herhangi bir borcum bulunmuyor. Müşteri olarak belki geri döneceğiz, belki bir gün tekrar hizmet almak isteyeceğiz. Böyle bir şekilde, te...
Digiturk tarafından bilgim ve onayım dışında yanıltıcı şekilde başlatılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, “faturaya ek ücretsiz üyelik” olduğu belirtilmiş ve özellikle sormama rağmen ücret alınmayacağı söylenmiştir. Ancak buna rağmen üyelik ücretli olarak ...
Digiturk Yıldız Spor Paketi üyeliğimi Temmuz 2025’te şehir değişikliği nedeniyle kapattım. Kapatma işlemi öncesinde hiçbir ödenmemiş faturam yoktu ve bunu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Haziran 2025 dönemi ödemem de otomatik ödeme talimatı ile yapıldı. Yeni ikametimde tekrar Digiturk’e üye ...
Digiturk Yıldız Paketi üyeliğim 28 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Sözleşmemin bitişiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve işlemleri tamamladık. Buna rağmen üyeliğim bilgim dışında otomatik olarak uzatılmış. Tarafıma fatura gelmesiyle birlikte durumdan haberdar oldum...
Yorumlar