to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Uydu ve Digiturk internet başvurunuz tarafımıza ulaştı. TV ve internet hizmetlerinizin tamamı Digiturk tarafından sağlanacak olup, diğer servis sağlayıcılarıyla ortak herhangi bir kampanyamız bulunmamaktadır. Hizmetlerinizi en kısa sürede kullanıma açabilmek için yetkili teknik ekiplerimizin tarafından yapılacak aramaları yanıtlamanızı rica ederiz.
Bu şekilde üyelik yapılıp, önce uydu üyelik kurulumu sağlandı, sonra internet olacak dendi ve olmadı. Altyapınız yok diyorlar ama ben şu an mevcut internet kullanıyorum. Churn işlemi yapılacak diye bilgi veriyorum, yapamıyoruz diyorlar. O zaman uydu alıcısını alın, ikisi olmazsa gerek yok diyorum, bu sefer de cayma bedeli yansıtıyorlar. Kısacası problem çözmede sıfır bir işletme, ama satış konusunda çok başarılılar. Benden alınacak her ücret olsun, hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. Bence tercih edilecek son platform. Bu tür sorunlar yüzünden kaçak yayınlar daha çok artıyor.
Digiturk'ten internet ve TV paketi aldım. İnternet kurulumum tamamlandı ancak televizyon için kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana Bein Connect verildiğini ve TV kurulumunun olmadığını söylediler. Ancak ilk anlaşma günü şu mesajı aldım: 'Digiturk Bein Connect hesabınız oluştur...
Digiturk tarafından, internet taahhüdünüz bu gece bitiyor, Digiturk'e geçin. Aynı zamanda TV paketi verelim, hem internetiniz hem de Digiturk'lü olun diye bir sürü kampanya detayından bahsettiler. İnternet için onayladık fakat geldiklerinde sadece TV'ye kurulum yapıp gittiler. Aradığımızda, 'İnterne...
Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek üyeliğimi başlattım. Daha sırasında bana uydu cihaz kurulum için randevu oluşturulacağını ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı belirtildi. Randevu oluşma ve cihaz kurulumunu beklemeden Bein Connect üzerinden maçları izleyebileceğim söylenmişti fakat Be...
Digiturk üyeliği oluşturmak için cumartesi öğlen numaramı bıraktım. Paketler hakkında bilgilendirildim ve bir pakette anlaşma sağladık. Adres bilgilerime kadar aldılar ve bugün içerisinde kurulum ekibi size dönecektir şeklinde yanıt aldım. O gün bir dönüş olmadı. Pazar günü tekrar aradım ve anlaştığ...
Digiturk sporun yıldızına abonelik yapmıştık, fakat işlerinde profesyonel olan uydu servisi, mevcut kanalları seyretmekte olduğumuz merkezi sistem anten kablosunu, çatıda boşta olan bir çanak antene bağladılar. Bir gün geçmeden mevcut seyrettiğimiz kanallarda iptal oldu. Zannedersem uydu kablosu yer...
Yorumlar