Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk'te Sürekli Kanal Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Ekim 2025 21:39
529

27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında, İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Digiturk aboneliğimde birden fazla kanalda yayın alamama sorunu yaşamaya başladım. Özellikle paketimde tüm spor kanalları açık olmasına rağmen Bein Sports 1 başta olmak üzere 7-8 farklı kanal birdenbire kayboldu ve yaklaşık bir saattir bu kanallara erişemiyorum.

Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana önerdikleri tüm adımları uygulamama rağmen problem çözülmedi. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Aktif bir taahhüdüm olmasına rağmen bu tür teknik aksaklıkların sürekli tekrar etmesi beni mağdur ediyor.

Eğer bu sorunum kısa sürede çözülmezse, aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kaybolan kanalların tekrar açılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5547****29

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Randevuları Aksıyor, Sorun Hala Çözülmedi

profile
20 Eylül 2025 16:17
425
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Sports Kanallarına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2025 00:04
429
1
Sera sonuçtan hiç memnun değil

Maç Günü Bein Sports 1 Yayını Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Ağustos 2025 14:22
357
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Nevzat
23 Eylül 2025 14:58
641
Digiturk Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz