Maç Günü Bein Sports 1 Yayını Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

08.08.2025 tarihinde, tüm yayınlarım açık olmasına rağmen Bein Sports 1 kanalım kapalıydı ve bu nedenle Galatasaray maçını izleyemedim. Tüm spor ve sinema kanallarını içeren bir paket kullanıyorum ve ödememi düzenli olarak banka hesabımdan gerçekleştiriyorum. Cihaz olarak Digiturk uydu alıcısı kullanmaktayım. Müşteri numaram: 1024384387.

Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefonlarıma yanıt verilmedi. Üyeliğim halen aktif ve bu tür bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Maçları izleyebilmek için bu paketi satın aldım.

09.08.2025 günü yayınlarımın açık olmasını ve tarafıma 0541*****93 numaralı telefonumdan bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Digiturk üyeliğimi iptal edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.