Digiturk Yeni Aboneye Eski Cihaz Veriyor

Merhaba. 29.09.2025 saat 19:20 de Digiturk abonelik iptal biriminden canan hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde bana herhangi bir bayiye gidip 90 TL karşılığında cihaz değişimi yapabileceğim bilgisi verildi. Kapatınca bayiyi arayıp talebimi ilettiğimde bunun çok saçma olduğu ve böyle bir uygulama olmadığı bilgisini aldım. Bayi müşteri temsilcisi çalışanından şikayetçi olacağını yanlış bilgilendirildiğimi söyledi. Artık birbirlerini şikayet etmeye başladılar. Sorunum hala çözülmedi ve aboneliğimi sonlandırmak için de ödeme talep ediyorlar. Rezil olduk.