Digiturk Yeni Aboneye Eski Cihaz Veriyor - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cemal

Cemal

29 Eylül 2025 15:58123

Cemal

Cemal

29 Eylül 2025 19:54

Merhaba. 29.09.2025 saat 19:20 de Digiturk abonelik iptal biriminden canan hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde bana herhangi bir bayiye gidip 90 TL karşılığında cihaz değişimi yapabileceğim bilgisi verildi. Kapatınca bayiyi arayıp talebimi ilettiğimde bunun çok saçma olduğu ve böyle bir uygulama olmadığı bilgisini aldım. Bayi müşteri temsilcisi çalışanından şikayetçi olacağını yanlış bilgilendirildiğimi söyledi. Artık birbirlerini şikayet etmeye başladılar. Sorunum hala çözülmedi ve aboneliğimi sonlandırmak için de ödeme talep ediyorlar. Rezil olduk.

Benzer Şikayetler

Yayın Kalitesi Düşük, Sürekli Ek Ücretler Çıkarılıyor

Motor

13 Haziran 17:32108

Evime kısa süre önce Digiturk bağlattım ancak yayın kalitesi, televizyonumun kendi uydu alıcısına göre son derece kötü o...lduğu için daha ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, daha 1 günlük abonelik süresi olmasına karşın benden 2.500 TL cayma bedeli istendi. Ya...

Digiturk Cihazı İadesi Ücret Tehdidi Ve Yanıltıcı Abonelik Teklifi

Rıza

11 Haziran 23:0359

Bursa Osmangazi’de Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten yaklaşık bir ay sonra, tarafıma mesaj gönderilerek cihazı beni...m bayiye götürmem gerektiği, aksi takdirde cihaz bedelinin faturaya yansıtılacağı belirtildi. Oysa cihaz ilk abonelik sırasında bizzat Digiturk görevlileri tarafından adresime geti...

Arızalı Cihazlar Ve Haksız Servis Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

21 Ağustos 2025 11:471.344

19.07.2025 tarihinde Digiturk’e abone oldum ve evime gelen ekip cihaz kurulumunu yaptıktan sonra kredi kartımdan işlem g...erçekleştirip ayrıldı. Ancak kurulan cihaz arızalıydı. 13.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve cihazım değiştirildi. Fakat gelen yeni ...

1

Digiturk Kutu Arızası Sonrası Ücretli Değişim Şikayeti

Barış

4 Nisan 14:28594

Digiturk’ten Eylül ayında TV yayını için spor paketi aboneliği başlattım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından Şubat ayı...nda yayın bir anda kesildi ve cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı, bunun dışında hiçbir tepki vermiyordu. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunla çok fazla ...

Digiturk Kutu Arızası Sonrası Ücretli Değişim Şikayeti

Yeni Digiturk Plus Kutusunda Kayıt Ve Durdurma Özellikleri Eksik

Ceyhun

12 Haziran 23:0353

Yıllardır Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım ve kayıt, durdurma gibi özellikleri sayesinde televizyon izleme deneyimim ol...dukça konforluydu. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde teknik servisten yeni kutu talep ettiğimde, gelen kutunun bu özelliklerin hiçbirini barındırmadığını gördüm. Eski Plus kutumdaki ka...

Video Şikayetler