to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yayın Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Bizler Digiturk üyesiyiz hem de uzun yıllardır ama bu sene hiç maçı izleyemedik. Sürekli ekranda kayma var, defalarca Digiturk'ü aradık ama sorun çözülmedi. Teknik servis istedik. Sanki sorunun kaynağı biz miyiz? Sorun için teknik servis parası talep ediyorsunuz. Eğer yayını bize para karşılığı ile satıyorsanız, hizmeti de düzgün vermek zorundasınız. Biz maçları izleyebilmek için Digiturk almışken maç izleyemiyoruz. Üyelik iptali istediğimiz zaman da taahhüt parası talep ediyorsunuz. İzleyemediğimiz yayınların bedelini siz verecek misiniz peki! Mesela bugün oynanan Fenerbahçe Spor Kulübü Galatasaray maçı için ya da daha önceki derbiler için ne yapacaksınız? Bu sorunumuzu çözün. Çözmezseniz elimizdeki tüm videolar ve Digiturk kayıtlarımızla Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim çünkü siz hizmet veremediğiniz yayının ay sonunda parasını alıyorsunuz.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bir özür ne de biz düzeltme sürekli telefonla rahatsız ederek 1250 başlayan kampanyayı en son 420 indirerek aslında nasıl saçma bir politika içinde olduklarını. Göstergesi
