Digiturk Yayın Kalitesi Sorunu: Maç Keyfimiz Kaçıyor!

Daha iki ay önce başka bir sorun yaşadım. Teknik servis gönderip, para alıp sorunu çözdüler. Şimdi yine göstermeyen kanallar ve Digiturk yayın sorunumuz var, evimize yayın ulaşmıyor 6 gündür evimizde yayın yok. Bana bunun onarılması için ücretli teknik servis öneriyorlar. Önce temel problemi çözsünl...

Mayıs 2024 tarihinde evime Digiturk bağlattım. Bağlattığımdan bu yana yayında ufak ufak kopmalar oluyordu, ben de aldırmıyordum çünkü maç izlemiyordum. Şimdi ligler başladı ve yayın kopmaları daha fazla oldu. Ben de yaklaşık olarak 23/08/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu anlattım....

Digiturk abonesiyim. Digiturk Yazılım işlemi hatası alıyorum hem de tuttuğum takımın maçının olduğu günde. Müşteri hizmetlerimi arıyorum, ulaşamıyorum verdikleri teknik hizmet numarası da yardımcı olmuyor. Ürün satmak istediğinde kurum defalarca beni arıyor ama ben mağdur olduğumda ulaşamıyorum, yar...

Evimde Digiturk aboneliğim var. İki gündür ulusal kanallar yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Ayda 400 TL üyelik ücreti ödediğim halde hem sorunu çözemediler hem de ücretli teknik servis yönlendirmeye çalışıyorlar. Biz dürüstçe ücreti ödeyip maçımızı izliyoruz. Onlar ise müşteriyim diye sürekli sorun...

Evime bağlatmış olduğum Digiturk kurulumundan sonra yayınımda takılmalar olduğunu Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak izah ettim. Ve benden çözüm için teknik servis yönlendirebileceklerini bunun da ücretli olacağını söylediler. Akıl tutulması yaşadım. Benlik hiçbir problem yokken, kendilerinden k...