to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Yıldız Paket üyeliğim kapsamında Haziran ayı başından Ağustos ayına kadar süren yayın kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yeni bir sorun kaydı açılıp çözüm ileri bir tarihe ertelendi, ancak hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Yayın alamadığım bu dönemde üyeliğimi kapatmak istememe rağmen yine de mağduriyetim devam etti ve tarafıma haksız şekilde toplam 4.500 TL ücret yansıtıldı.
Tüm bu süreçte müşteri numaram: 1022392214 ve adresim Bursa/Osmangazi’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma telafi hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketine üyeyim. 10 gündür üyelik iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde uzun süre (bazen yarım saatten fazla) hatta bekledim fakat bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bazı denemelerimde ise hat düştü ve hiç bağlanamadım. Online işlemler, ...
Digiturk Yıldız Paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyelik kaydım sırasında bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle son 2-3 aydır bilgilerimin güncellenmesi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ağustos ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin Eylül 2025’e kadar devam edeceği ve o...
Digiturk Yıldız Paket üyeliğim (1025960216 numaralı) ile ilgili olarak, müşteri hizmetlerini 20-21 Ağustos tarihlerinde arayarak taahhüt bitiş tarihim hakkında bilgi aldım ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, Eylül ayı içinde hizmeti kullanmayacak olmama ve üyeliğimin ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 3 haftadır yayınlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bir kez teknik destek sağlandı ancak sorun yine de çözülmedi. Diğer tüm aramalarımda ise ya telefon y...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için 12 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve 18 günlük kullanım için 1126 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde paketimin aylık ücreti 299 TL’dir...
Yorumlar